BTS CCST - Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques

Le (la) technico-commercial(e) intervient dans les activités de vente ou d'achat de matériels ou prestations techniques. Il (elle) mobilise ses compétences commerciales et des savoirs techniques, pour :

• Identifier, analyser et formuler les attentes d'une clientèle de professionnels.
• Élaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière adaptée.
• Conclure les ventes.
• Gérer et développer ses activités selon la politique commerciale définie.
• Élaborer et mettre en oeuvre un plan de prospection.
• Gérer la relation client (suivi, fidélisation…).
• Analyser les résultats des ventes et y apporter des mesures correctives.