Objectifs
Savoir utiliser une maquette BIM sur chantier.
Savoir visualiser, vérifier et mesuré une maquette numérique.
Pouvoir communiquer son avancement et signaler les situations critiques à travers la maquette numérique.
Contenu
Pré-requis
Maîtriser l'environnement informatique.
Publics
Salarié
Artisan
Travailleur indépendant
Validation
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta
Durée Indicative
7h ou 14h (En fonction de la configuration du chantier)
Tarif
A noter
INTERVENANTS
Dans le cas ou la formation est réalisée en intra-entreprise l’application pratique des logiciels de visualisation et de mesure peut se baser sur le chantier en cours avec une prise en charge GRATUITE de la modélisation d’une partie du chantier. Cette partie du projet sera choisie par le formateur en fonction de l’intérêt pédagogique et validée par le client.
Mise à jour le 13 Février 2024
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GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr

Objectifs
Réaliser les soins thermaux prescrits par le médecin,
Gérer les cabines de soins et les relations avec les curistes,
Appliquer les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité,
Mettre en œuvre les techniques d'entretien des cabines et des équipements propres à l'établissement.
Contenu
Bloc 1 - Réaliser les soins thermaux prescrits par le médecin
- Les fondamentaux de la pratique thermale : anatomie et physiologie, pathologie et cure thermale, techniques et pratiques thermales (boissons, bains, douches, boues, vapeurs, soins particuliers).
- Mise en œuvre des soins thermaux : mise en route des équipements, prise en compte de la prescription médicale, installation du curiste, préparation du soin, mise en oeuvre et ajustement du soin, nettoyage et désinfection des équipements.
Bloc 2 - Gérer les cabines de soins et les relations avec les curistes
- Accueil des curistes et information des curistes : importance de l’accueil, les fondamentaux d’un accueil réussi, informations sur le thermalisme et à usage professionnel.
- Communication professionnelle : circulation de l’information, règles de confidentialité et de discrétion.
- Gestion des situations relationnelles difficiles : signaux d’alerte, prévention et gestion des conflits.
- Gestion des cabines de soins : les différents services, les fonctions partagées, les fonctions spécifiques aux professionnels de santé, le rôle de l'agent thermal dans la gestion des flux, l'approvisionnement des cabines,
Bloc 3 - Appliquer les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité
- Malaises et incidents thermaux : les principaux incidents, les signes évoquant un risque, conduite à tenir en cas de malaise.
- Gestes et postures de sécurité : anatomie, effets de la manutention, principes de sécurité, analyse des risques, utilisation des équipements d'aide aux déplacements…
- Premiers secours (SST) : protection, alerte, intervention
Bloc 4 - Mettre en œuvre les techniques d'entretien des cabines et des équipements propre à l'établissement
- Hygiène en établissement thermal : définition, contraintes, risques
- Pratique de l’hygiène thermale : nettoyage, désinfection, opérations d’entretien, les produits, les protocoles, les techniques. L’hygiène du personnel ; l’hygiène des curistes
Modules transversaux : Sensibilisation à la digitalisation du métier.
Techniques de Recherche d'Emploi
Stage en entreprise - 6 semaines
Évaluation – validation – Bilan
Pré-requis
Maîtrise des savoirs de base, connaissance de l’environnement professionnel. Aptitudes physiques nécessaires à l’exercice de la fonction - Sens du relationnel.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP,...)
Services valideurs
Conseil national des établissements thermaux
Modalités d'évaluation
Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
QCM et/ou QCU
Epreuve pour chaque bloc de compétences
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.
Durée Indicative
570 heures dont :
360 h en centre de formation et 210 h en entreprise.
Tarif
Consulter le Greta
A noter
Formation pratique réalisée en établissement thermal.
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38291
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Agent thermal
Agent hydrothermal
Agent de service thermal
Agent soignant thermal
Agent thermal hospitalier
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Onisep
Mise à jour le 4 Décembre 2024
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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr

Objectifs
A l'issue de la formation, à partir des spécifications de fabrication, le stagiaire sera capable de :
- Participer à la gradation d'un modèle de référence en CAO;
- Réaliser le placement optimal des pièces;
- Mettre en œuvre les processus de matelassage, coupe et réalisation;
- Participer à l'élaboration du dossier d'industrialisation;
- Contrôler la qualité des produits finis au regard du cahier des charges;
- Réaliser des opérations de montage et de finition;
- Mettre en œuvre les techniques de recherche d'emploi nécessaire à sa recherche de stage et d'emploi et acquérir les compétences numériques nécessaires.
Contenu
Enseignement professionnel 1
1 - Exploitation des données de la conception des données de la conception et de la réalisation :
- Participer à la mise à plat d'un modèle;
- Participer à l'analyse de la relation "produit-matériaux-procédés" pour tous les éléments du modèle;
- Réaliser et/ou exploiter un patronage industriel;
- Réaliser le prototype d'un modèle; ...
2 - Industrialisation du produit et préparation de la réalisation du produit :
- Participer à la gradation d'un modèle de référence en CAO;
- S'assurer de la conformité des matériaux;
- Réaliser le placement optimal des pièces suivant la définition du cahier des charges à l'aide d'un système de CAO (LECTRA);
- Mettre en œuvre le processus de matelassage;...
3 - Réalisation en tout ou en partie du processus de fabrication :
- Réaliser des opérations de montage et de finition dans l'exécution d'une pré série;
- Suivre l'exécution d'une pré série;
- Contrôler l'application des paramètres et des critères de qualité définis au poste de travail;
- Contrôler la qualité des produits finis au regard du cahier des charges.
4 - Économie gestion :
- Le contexte professionnel;
- Insertion dans l'organisation;
- L'organisation de l'activité;
- La vie de l'organisation;...
5 - Matières et matériaux :
- Caractéristiques chimiques, physiques et mécaniques;
- Essais physico-mécaniques;
- Essais chimiques;
- Procédés d'ennoblissement.
6 - Système de production et maintenance :
- Maintenance préventive de premier niveau, protection de l'environnement et risques industriels.
7 - Arts appliqués :
- Culture artistique, moyens de représentation.
8 - Démarche de projet :
- Analyse du cahier des charges, mise au point du projet, méthodologie du prototypage.
9 - Prévention Santé Environnement (PSE) :
- Santé et équilibre de vie, alimentation et santé;
- Sauvetage Secourisme du Travail (SST).
Enseignement général
10 - Anglais.
11 - Français.
12 - Histoire-Géographie.
13 - Numérique (en fonction du positionnement).
14 - Accompagnement à l'emploi en présentiel et E-Learning.
15 - Stage en entreprise (350 heures).
Pré-requis
- Certification de niveau V dans la même spécialité OU - Certification niveau IV dans un autre domaine. - Connaissances de base ou expérience en réalisation et conception de produit.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 4 (Bac général, technologique ou Professionnel)
Services valideurs
Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
870 heures :
- 660 heures centre
- 210 heures entreprise
Tarif
Nous consulter
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 37930
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Tailleur/euse et couturier/ère
Modéliste
Prototypiste en matériaux souples
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onisep.fr
Mise à jour le 1 Juillet 2024
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GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
1 Semaine pour un Emploi
DEVENIR AGENT DE SECURITE INCENDIE
DEVENIR AGENT DE PREVENTION ET DE SECURITE

Objectifs
Acquérir les compétences nécessaires et passage de la certification Anglais TOEIC
Contenu
Module START
Permettant d’identifier le groupe de niveau du stagiaire en fonction de ses pré-requis.
Atelier linguistique
Appliquer les règles de grammaire, d’orthographe et de syntaxe à l’oral et à l’écrit
Distinguer le vocabulaire professionnel spécifique à son domaine d’activité
Produire une présentation (orale et écrite) de son parcours personnel et professionnel
Expliquer son point de vue
Produire des documents de travail (e-mail, rapport, lettre, etc.)
Module de préparation à l’examen TOIEC
Module d’accompagnement vers l’emploi
Passage du TOEIC
Pré-requis
Aucun prérequis
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Educational Testing Service (ETS) Global BV
Modalités d'évaluation
Epreuves finales d'examen
Durée Indicative
149 heures (cette durée est ajustable selon les acquis antérieurs et votre situation)
Tarif
Consulter le GRETA
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RS6151
Mise à jour le 22 Mars 2024
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Objectifs
- Acquérir les compétences professionnelles d’un(e) technicien(e) supérieur(e) capable de mettre en service et maintenir en condition opérationnelle une infrastructure informatique.
- Il(elle) intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent cette infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.
Contenu
Les enseignements sont organisés en trois blocs de Compétences Professionnelles et un ensemble de modules d’enseignements transverses :
CCP 1 – Assister les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique
- Mettre en service un équipement numérique,
- Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques,
- Gérer les incidents et les problèmes,
- Assister à l’utilisation des ressources collaboratives.
CCP 2 – Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
- Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie,
- Sécuriser les accès à internet,
- Maintenir et exploiter un environnement virtualisé,
- Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows,
- Maintenir et exploiter un serveur Linux.
- CCP 3 – Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
- Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers,
- Automatiser les tâches à l'aide de scripts,
- Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants,
- Superviser l'infrastructure,
- Intervenir dans un environnement de Cloud Computing,
- Assurer sa veille technologique.
ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES :
- Anglais,
- Relation client-fournisseur,
- Communication, expression, CV-motivation-entretien,
- Gestion de projet,
- Droit informatique,
- Sécurité au travail, environnement électrique,
- Développement durable, green IT.
Pré-requis
Aucun diplôme n’est requis à l’entrée. Seules des compétences générales transverses niveau BAC, ainsi que des compétences techniques niveau BAC Pro (idéalement SEN), ou une première expérience professionnelle ou personnelle dans le domaine de l’environnement informatique sont nécessaires.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 5 (BTS ou DUT)
Services valideurs
Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
805 heures en centre,
637 heures en entreprise,
Rythme hebdo : 3 j centre / 2 j entreprise.
Tarif
Consulter le Greta
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Maintenance informatique et bureautique
Administration de systèmes d'information
Production et exploitation de systèmes d'information
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onisep.fr
Mise à jour le 27 Avril 2022
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Attestation de sécurité routière
Objectifs
Coordonner l’intervention de plusieurs corps d’état sur un même chantier.
Contenu
Préparer le démarrage et le suivi des travaux du point de vue administratif et organisationnel
►Les obligations des différents partenaires.
►Les autorisations et déclarations aux administrations.
Les limites de prestations comprenant les points d’arrêts relatifs à l’étanchéité à l’air
La gestion des déchets
►Le planning de coordination.
►Les points à traiter en réunion de chantier.
►Les moyens de communication entre les partenaires.
►Assurer le suivi administratif et organisationnel de la production en conformité avec le cahier des charges.
►Les situations, les attachements, les constats, la gestion du planning de coordination.
Les contrôles de l’étanchéité à l’air
►Conclure le projet
►La réception des travaux.
►Les documents fournis après réception.
►Les registres obligatoires sur le chantier.
►Les litiges.
Pré-requis
Aucun prérequis
Publics
Tout public
Validation
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta
Durée Indicative
35 heures
Tarif
Nous consulter
A noter
Cette formation est destinée aux responsables de travaux ayant à coordonner les activités de différents corps de métier.
Mise à jour le 13 Février 2024
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GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
Objectifs
- Identifier les grands principes de la réglementation en relation avec la restauration commerciale.
- Analyser les risques liés à une insuffisance d’hygiène en restauration commerciale.
- Mettre en œuvre les principes de l’hygiène en restauration commerciale.
Contenu
- Aliments et risques pour le consommateur : introduction aux notions de dangers et de risques microbiens et autres dangers.
- Réglementation communautaire et nationale : paquet hygiène, traçabilité, gestion des non conformités, BPH, HACCP, contrôles officiels, etc.
- Plan de maitrise sanitaire PMS, GBPH
Pré-requis
Avoir un projet professionnel en restauration
Publics
Tout public
modalité d'admission
Admission sur dossier
Après entretien
Modalités pédagogiques
Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Validation
Attestation réglementaire
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Le Greta délivre l’attestation officielle pour laquelle il est habilité sous agrément de la DRAAF
Modalités d'évaluation
Epreuves finales d'examen
Durée Indicative
14 heures
Délai d'accès
Clôture des inscriptions 48 heures avant le début de la formation.
Session en octobre et décembre à Valence.
Tarif
350 €
Financement
Autres financementsFinancement individuel
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences
Accessibilité
Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.
A noter
- Utilisation du Guide de Bonnes Pratiques d’Hygiène du secteur d’activité concerné.
- Exploitation de ressources pédagogiques variées : guides BPH, textes réglementaires, études de cas, partages de pratiques, visite de cuisine collective.
- Livret de formation remis au cours de la formation reprenant les notions fondamentales abordées en formation et les textes réglementaires.
À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.
Annexe :
hygiene_alimentaire_dans_les_etablissements_de_restauration_commerciale.pdf
NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE 2024
TAUX DE SATISFACTION
100% de satisfaction pour cette formation
Mise à jour le 4 Juillet 2025
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Greta ARDECHE DROME
Site de Valence
17 allée Auguste Jamet
Lycée Algoud-Laffemas
26000
VALENCE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Objectifs
Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
Collecter les informations et ordonnancer ses activités
Accueillir, prendre en charge, renseigner le client et contribuer à la vente des prestations
Mettre en œuvre les techniques de mise en place et de préparation
Mettre en œuvre les techniques professionnelles, assurer la prestation et son suivi
Communiquer en fonction du contexte professionnel et en respectant les usages de la profession
Contenu
Domaine professionnel
Gestion des stocks et des approvisionnements
Mesures d'hygiène et de sécurité
Relation-client
Techniques de préparation en café-brasserie et restaurant
Facturation et encaissement
Connaissance de l'entreprise et de son environnement économique, juridique et social
Domaine général
Français, histoire-géographie, mathématiques, sciences physiques, langue vivante
Pré-requis
Entretien de motivation accompagné d’un test de positionnement (en fonction des diplômes obtenus).
Publics
Tout public
modalité d'admission
Admission sur dossier
Après entretien
Modalités pédagogiques
Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Validation
Certificat d'aptitude professionnelle
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP,...)
Services valideurs
Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
510 h en centre. 490 h en entreprise
Délai d'accès
1 session par an.
Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de la formation.
Tarif
4 620 € (coût maximum de la formation)
Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.
Financement
Contrat d'apprentissageContrat de professionnalisation
CPF
CPF de transition
Financement individuel
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences
ProA
Accessibilité
Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 37554
À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Personnel polyvalent en restauration
Café, bar brasserie
Service en restauration
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Onisep
NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE 2024
TAUX DE RÉUSSITE
100% de réussite pour cette formation
TAUX DE SATISFACTION
100% de satisfaction
TAUX DE RETOUR A L'EMPLOI
100% de retour à l'emploi à 6 mois dont 100% dans le métier visé
Mise à jour le 13 Mars 2025
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Greta ARDECHE DROME
Lycée Hôtelier de Tain l'hermitage
40 Rue Jean Monnet
26600
Tain l'hermitage
Service Apprentissage
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs
Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
Collecter les informations et ordonnancer ses activités
Accueillir, prendre en charge, renseigner le client et contribuer à la vente des prestations
Mettre en œuvre les techniques de mise en place et de préparation
Mettre en œuvre les techniques professionnelles, assurer la prestation et son suivi
Communiquer en fonction du contexte professionnel et en respectant les usages de la profession
Contenu
Domaine professionnel
Gestion des stocks et des approvisionnements
Mesures d'hygiène et de sécurité
Relation-client
Techniques de préparation en café-brasserie et restaurant
Facturation et encaissement
Connaissance de l'entreprise et de son environnement économique, juridique et social
Domaine général
Français, histoire-géographie, mathématiques, sciences physiques, langue vivante
Pré-requis
Entretien de motivation accompagné d’un test de positionnement (en fonction des diplômes obtenus).
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP,...)
Services valideurs
Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
510 h en centre. 490 h en entreprise
Tarif
Consulter le Greta
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 37554
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Personnel polyvalent en restauration
Café, bar brasserie
Service en restauration
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Onisep
Mise à jour le 5 Novembre 2024
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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
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Objectifs
Premier niveau de qualification du secteur de la petite enfance, le titulaire du CAP "Accompagnant éducatif petite enfance" est un professionnel qualifié qui exerce ses activités auprès de l’enfant de moins de six ans dans le souci constant du respect de ses besoins, de ses droits et de son individualité.
Il participe avec les autres professionnels, à la construction de l’identité et à l’épanouissement de l’enfant dans le respect des choix des parents, premiers éducateurs de l’enfant. Il établit avec les enfants et les parents une relation de confiance et crée les conditions nécessaires à un accueil et un accompagnement de qualité.
Contenu
Accompagner le développement du jeune enfant :
Recueillir les informations, s’informer sur les éléments du contexte et de la situation professionnels à prendre en compte
Adopter une posture professionnelle adaptée
Mettre en œuvre les conditions favorables à l’activité libre et à l’expérimentation dans un contexte donné
Mettre en œuvre des activités d’éveil en tenant compte de la singularité de l’enfant
Réaliser des soins du quotidien et accompagner l’enfant dans ses apprentissages
Appliquer des protocoles liés à la santé de l’enfant
Exercer son activité en accueil collectif :
Coopérer avec l’ensemble des acteurs concernés dans un but de cohérence, d’adaptation et de continuité de l’accompagnement
Établir une relation privilégiée et sécurisante avec l’enfant
Assurer une assistance pédagogique au personnel enseignant
Assurer des activités de remise en état des matériels et des locaux en école maternelle
Exercer son activité en accueil individuel :
Organiser son action
Négocier le cadre de l’accueil
Assurer les opérations d’entretien du logement et des espaces réservés à l’enfant
Elaborer des repas
Français :
Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer
Reformuler, à l’écrit ou à l’oral, un message lu ou entendu
Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer
Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques
Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier
Histoire-géographie-enseignement moral et civique :
Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser
S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie
Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme
Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement
Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République
Mathématiques et physique-chimie :
Rechercher, extraire et organiser l’information
Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
Expérimenter, utiliser une simulation
Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion
Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés
Éducation physique et sportive :
Développer sa motricité
S’organiser pour apprendre et s’entraîner
Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
Construire durablement sa santé
Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique
Prévention, santé, environnement :
Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation.
Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention.
Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix.
Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté.
Agir face à une situation d’urgence.
Pré-requis
Savoir communiquer en français (niveau B1) - Savoir utiliser des règles de base de calcul - Etre en capacité de s’adapter à des situations variées - Présenter les aptitudes et capacités attendues dans les métiers de l’éducation et de l’aide à la personne.
Publics
Tout public
modalité d'admission
Admission sur dossier
Après entretien
Après test
Modalités pédagogiques
Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Validation
Certificat d'aptitude professionnelle
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP,...)
Services valideurs
Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Epreuve pour chaque bloc de compétences
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.
Durée Indicative
1090 heures dont
600 heures en centre et 490 heures en entreprise.
A préciser après positionnement individuel.
Délai d'accès
1 session par an.
Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation.
Tarif
7 735 € (coût maximum de la formation).
Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.
Financement
Contrat d'apprentissageContrat de professionnalisation
CPF
CPF de transition
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences
ProA
Accessibilité
Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.
A noter
Les Greta sont habilités à former et à évaluer en contrôle en cours de formation.
Le Greta vous accompagne et vous propose une formation sur mesure : accueil, conseil, positionnement, supports et ressources variés, formateurs expert métier, suivi pédagogique, accompagnement vers l'emploi.
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38565
À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Débouchés :
Auxiliaire de crèche, Agent Territorial Spécialisé des Ecoles Maternelles - ATSEM, Assistant.e maternel.le
En savoir plus...
Poursuite d'études :
Auxiliaire-de-puericulture
Educateur-educatrice-de-jeunes-enfants
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NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE 2024
TAUX DE RÉUSSITE
95% de réussite pour cette formation
TAUX DE SATISFACTION
88 % de satisfaction
TAUX DE RETOUR A L'EMPLOI
78% de retour à l'emploi à 6 mois dont 85% dans le métier visé
Mise à jour le 2 Juillet 2025
Télécharger le PDFAnnexe
Contacts
Greta ARDECHE DROME
Site d'Aubenas
Lycée Astier
4 chemin de la Dalmette, quartier Roqua
07200
AUBENAS
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Site de Crest
Lycée Polyvalent FJ Armorin
6 Av. Charles Armorin
26400
CREST
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Site de Montélimar (Catalins)
Lycée des Catalins
24 av. des Catalins
26200
MONTÉLIMAR
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Site de Valence
17 allée Auguste Jamet
Lycée Algoud-Laffemas
26000
VALENCE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Découvrez les métiers du génie climatique - des métiers qui ne laissent pas de glace

Objectifs
Premier niveau de qualification du secteur de la petite enfance, le titulaire du CAP "Accompagnant éducatif petite enfance" est un professionnel qualifié qui exerce ses activités auprès de l’enfant de moins de six ans dans le souci constant du respect de ses besoins, de ses droits et de son individualité.
Il participe avec les autres professionnels, à la construction de l’identité et à l’épanouissement de l’enfant dans le respect des choix des parents, premiers éducateurs de l’enfant. Il établit avec les enfants et les parents une relation de confiance et crée les conditions nécessaires à un accueil et un accompagnement de qualité.
Contenu
Accompagner le développement du jeune enfant :
Recueillir les informations, s’informer sur les éléments du contexte et de la situation professionnels à prendre en compte
Adopter une posture professionnelle adaptée
Mettre en œuvre les conditions favorables à l’activité libre et à l’expérimentation dans un contexte donné
Mettre en œuvre des activités d’éveil en tenant compte de la singularité de l’enfant
Réaliser des soins du quotidien et accompagner l’enfant dans ses apprentissages
Appliquer des protocoles liés à la santé de l’enfant
Exercer son activité en accueil collectif :
Coopérer avec l’ensemble des acteurs concernés dans un but de cohérence, d’adaptation et de continuité de l’accompagnement
Établir une relation privilégiée et sécurisante avec l’enfant
Assurer une assistance pédagogique au personnel enseignant
Assurer des activités de remise en état des matériels et des locaux en école maternelle
Exercer son activité en accueil individuel :
Organiser son action
Négocier le cadre de l’accueil
Assurer les opérations d’entretien du logement et des espaces réservés à l’enfant
Elaborer des repas
Français :
Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer
Reformuler, à l’écrit ou à l’oral, un message lu ou entendu
Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer
Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques
Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier
Histoire-géographie-enseignement moral et civique :
Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser
S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie
Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme
Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement
Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République
Mathématiques et physique-chimie :
Rechercher, extraire et organiser l’information
Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
Expérimenter, utiliser une simulation
Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion
Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés
Éducation physique et sportive :
Développer sa motricité
S’organiser pour apprendre et s’entraîner
Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
Construire durablement sa santé
Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique
Prévention, santé, environnement :
Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation.
Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention.
Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix.
Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté.
Agir face à une situation d’urgence.
Pré-requis
Savoir communiquer en français (niveau B1) - Savoir utiliser des règles de base de calcul - Etre en capacité de s’adapter à des situations variées - Présenter les aptitudes et capacités attendues dans les métiers de l’éducation et de l’aide à la personne.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP,...)
Services valideurs
Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Epreuve pour chaque bloc de compétences
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.
Durée Indicative
1090 heures dont
600 heures en centre et 490 heures en entreprise.
A préciser après positionnement individuel.
Tarif
Consulter le Greta.
A noter
Les Greta sont habilités à former et à évaluer en contrôle en cours de formation.
Le Greta vous accompagne et vous propose une formation sur mesure : accueil, conseil, positionnement, supports et ressources variés, formateurs expert métier, suivi pédagogique, accompagnement vers l'emploi.
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38565
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Débouchés :
Auxiliaire de crèche, Agent Territorial Spécialisé des Ecoles Maternelles - ATSEM, Assistant.e maternel.le
En savoir plus...
Poursuite d'études :
Auxiliaire-de-puericulture
Educateur-educatrice-de-jeunes-enfants
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Mise à jour le 27 Février 2025
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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr
Devenir opérateur de ligne de production

Objectifs
Assure la continuité d'éléments métalliques par soudage tout en respectant des caractéristiques métallurgique, mécaniques et physiques d'un ouvrage :
- décoder et analyser des données techniques relatives à un ouvrage et aux soudures à réaliser,
- préparer un poste de travail et son environnement,
- mettre en oeuvre les procédés de soudage et les techniques connexes,
- s'associer au sein d'une équipe à la fabrication sur site ou chantier de tout ou partie d'un ouvrage.
Contenu
Domaine professionnel :
- Analyse et exploitation des données préparatoires à une fabrication soudée,
- Configuration, réalisation et contrôle d'un ouvrage soudé,
- Connaissance des risques et gestes de sécurité à respecter.
Domaine général :
- Matières générales,
- Préparation au certificat de sauveteur secouriste du travail,
- Prévention sécurité environnement,
- Techniques de recherche d'emploi,
- Prévention des risques,
- Sensibilisation aux Economies d'énergies, énergies renouvelables, gestion des déchets.
Pré-requis
Niveau 3ème.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 3 (CAP, BEP,...)
Services valideurs
Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
de 550 à 650 heures
Tarif
Consulter le Greta
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38568
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Soudage manuel
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Mise à jour le 1 Juillet 2024
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GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr

Objectifs
Dans un contexte de mutations profondes des métiers commerciaux, le titulaire de ce BTS sera un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation).
Commercial généraliste, il est capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G).
Ce BTS s’articule autour de 3 blocs de compétences :
-- Relation client et négociation vente
-- Relation client à distance et digitalisation
-- Relation client et animation de réseaux
Contenu
Modules professionnels
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Savoirs associés : Marketing, communication/négociation, gestion commerciale, statistiques, savoirs technologiques/web, e-commerce.
Modules généraux
- Culture générale et expression
- Langue étrangère : Anglais
- Culture économie juridique et managériale
Pré-requis
Titulaires du BAC ou avoir réalisé une année complète de terminale selon dossier scolaire ou justifier de trois années d'expérience professionnelle correspondant aux finalités du diplôme.
Publics
Tout public
modalité d'admission
Admission sur dossier
Après entretien
Après test
Modalités pédagogiques
Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Validation
Brevet de technicien supérieur
Niveau de sortie
Niveau 5 (BTS ou DUT)
Services valideurs
Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
1350 heures, à préciser après positionnement individuel
Délai d'accès
Admission définitive après signature du contrat (au maximum 3 mois après le démarrage de la formation).
1 session par an.
Tarif
Selon le niveau de prise en charge de France Compétences. Formation gratuite pour le bénéficiaire, frais pédagogiques pris en charge par l'entreprise.
Financement
Contrat d'apprentissageContrat de professionnalisation
Accessibilité
Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.
A noter
- Nos formateurs/enseignants sont certifiés, reconnus, possédant les compétences nécessaires pour dispenser une formation de qualité.
- Nos plateaux techniques entièrement équipés, conformes aux exigences des référentiels de diplôme, garantissent une qualité pédagogique optimale.
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38368
Accessible seulement en contrat d'apprentissage à Aubenas.
Accessible en contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation à Valence.
Contact : cfa@greta-ardechedrome.fr
À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Assistanat commercial
Management en force de vente
Management relation clientèle
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NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE 2024
TAUX DE RÉUSSITE
50% de réussite de nos apprentis sur cette formation
TAUX DE SATISFACTION
100% de nos apprentis sont satisfaits
TAUX DE RETOUR A L'EMPLOI
100% de retour à l'emploi à 6 mois dont 100% dans le métier visé
Mise à jour le 19 Juin 2025
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Contacts
Greta ARDECHE DROME
Lycée Algoud-Laffemas, Valence
37 Rue Barthélémy de Laffemas
26000
VALENCE
Service Apprentissage
Tél : 04 75 82 37 90
Lycée M.Gimond, Aubenas
Bd de l'Europe
07200
AUBENAS
Service Apprentissage
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Contenu
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités (CCP1)
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient et de l'usager (CCP2)
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager (CCP3)
Retranscrire des informations à caractère médical ou social
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Pré-requis
- Niveau de base en EXCEL et WORD exigé, - Mobilité géographie conseillée.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 4 (Bac général, technologique ou Professionnel)
Services valideurs
Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
690 heures
Tarif
Consulter le Greta
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 36805
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Secrétaire médicale
Secrétaire médico-sociale
Assistante médico-sociale
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Mise à jour le 19 Février 2024
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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr

Objectifs
Développer ses compétences en bureautique :
- Découvrir les bases d’un logiciel
et/ou
- Acquérir la maîtrise des fonctions courantes
et/ou
- Acquérir la maîtrise des fonctions avancés
Contenu
>> En fonction du positionnement initial et des objectifs, un parcours de formation sur mesure sera élaboré :
Windows
Découvrir l'environnement informatique et gérer son poste de travail
Word
Mettre en page un document
Agrémenter vos textes d'objets, d'images
Gérer les longs documents
Excel
Mettre en page une feuille de calcul
Créer des calculs et des formules
Exploiter les données
PowerPoint
Créer et animer un diaporama
Internet
Naviguer et rechercher des informations
Communiquer avec les mails
Respecter les règles d’usage d’Internet
Pré-requis
Capacité à comprendre une consigne écrite et orale et à travailler en autonomie.
Publics
Tout public
modalité d'admission
Après entretien
Après test
Modalités pédagogiques
Formation individualisée accompagnée
Modalité Entrée Sortie Permanente disponible
Oui
Validation
Attestation de fin de formation
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
ISOGRAD France
Modalités d'évaluation
Epreuves finales d'examen
Durée Indicative
De 7 heures à 300 heures.
Délai d'accès
Clôture des inscriptions 2 semaines avant le début de formation.
Tarif
21€ par heure de formation, hors certification TOSA.
Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.
Financement
Autres financementsCPF
Financement individuel
Accessibilité
Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.
A noter
Possibilité de certifier le parcours bureautique:
CERTICATION TOSA - Word - Excel - PowerPoint - Outlook
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur les certifications :
Tosa Excel > RS5252
Tosa Outlook > RS6958
Tosa PowerPoint > RS6961
Tosa Word > RS6964
À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.
NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE 2023
TAUX DE SATISFACTION
100% de satisfaction
Mise à jour le 25 Février 2025
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Contacts
Greta ARDECHE DROME
Campus Montélimar Agglo
3 Chemin de Nocaze
26200
MONTÉLIMAR
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
EEP Thueyts
Parc du Château de Blou
07330
THUEYTS
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Site d'Annonay
Lycée Boissy d'Anglas
50 av. Jean Jaurès
07100
ANNONAY
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Site de Pierrelatte (F.Mistral)
Maison de L'Emploi et de la Formation
2 Bd Frédéric Mistral
26700
PIERRELATTE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90
Site de Valence
17 allée Auguste Jamet
Lycée Algoud-Laffemas
26000
VALENCE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs
Développer ses compétences en bureautique :
- Découvrir les bases d’un logiciel
et/ou
- Acquérir la maîtrise des fonctions courantes
et/ou
- Acquérir la maîtrise des fonctions avancés
Contenu
>> En fonction du positionnement initial et des objectifs, un parcours de formation sur mesure sera élaboré :
Windows
Découvrir l'environnement informatique et gérer son poste de travail
Word
Mettre en page un document
Agrémenter vos textes d'objets, d'images
Gérer les longs documents
Excel
Mettre en page une feuille de calcul
Créer des calculs et des formules
Exploiter les données
PowerPoint
Créer et animer un diaporama
Internet
Naviguer et rechercher des informations
Communiquer avec les mails
Respecter les règles d’usage d’Internet
Pré-requis
Capacité à comprendre une consigne écrite et orale et à travailler en autonomie.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
ISOGRAD France
Modalités d'évaluation
Epreuves finales d'examen
Durée Indicative
De 7 heures à 300 heures.
Tarif
Consulter le GRETA pour un devis personnalisé.
A noter
Complément sur la validation
Possibilité de certifier le parcours bureautique:
Formation éligible au compte personnel de formation
CERTICATION TOSA - Word - Excel - PowerPoint - Outlook
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur les certifications :
Tosa Excel > RS5252
Tosa Outlook > RS6203
Tosa PowerPoint > RS6199
Tosa Word > RS6198
Mise à jour le 7 Octobre 2024
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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr

Objectifs
Dans un contexte de mutations profondes des métiers commerciaux, le titulaire de ce BTS sera un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation).
Commercial généraliste, il est capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G).
Ce BTS s’articule autour de 3 blocs de compétences :
-- Relation client et négociation vente
-- Relation client à distance et digitalisation
-- Relation client et animation de réseaux
Contenu
Modules professionnels
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Savoirs associés : Marketing, communication/négociation, gestion commerciale, statistiques, savoirs technologiques/web, e-commerce.
Modules généraux
- Culture générale et expression
- Langue étrangère : Anglais
- Culture économie juridique et managériale
Pré-requis
Titulaires du BAC ou avoir réalisé une année complète de terminale selon dossier scolaire ou justifier de trois années d'expérience professionnelle correspondant aux finalités du diplôme.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 5 (BTS ou DUT)
Services valideurs
Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
1350 heures, à préciser après positionnement individuel
Tarif
Consulter le GRETA pour un devis personnalisé.
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38368
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Assistanat commercial
Management en force de vente
Management relation clientèle
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Mise à jour le 1 Juillet 2024
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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
Objectifs
Acquérir les bases de la mécanique automobile pour intervenir en service rapide
Contenu
Connaissances techniques
Entretien des systèmes de freinage. Etude du système de freinage : assistance, maitre-cylindre, étriers, tambours, liquides DOT, ABS…
Entretien du circuit de lubrification. Caractéristiques des fluides, analyse du fonctionnement d'un système de lubrification moteur (pompe, clapet, manocontact, sonde, reniflard, filtration…)...
Entretien courant sur moteur, hors vidange. Principe de fonctionnement du moteur thermique, système d'échappement et de dépollution. Changement d'un organe du circuit d'échappement, outil diagnostique dédié à l'entretien...
Entretien de la liaison au sol. Pneumatiques et jantes : caractéristiques, règlementation, évolutions, analyse des différents types d'usure. Contrôle de l'état des pneumatiques, contrôle de pression ...
Electricité, éclairage. Circuit électrique : connaitre les grandeurs électriques, lecture simple de schémas.Test de fusibles, relais, mesures de grandeurs électriques, utilisation d'un multimètre.Technologie des lampes, schémas de branchement...
Système de charge et de démarrage. Batterie : caractéristiques et technologies, utilisation du pèse acide, multimètre… Diagnostic, procédure de branchement / débranchement, recharge...
La relation client. Notion de service et approche commerciale, positionnement du salarié vis-à-vis du client. Simulation.
Renforcement de la pratique, optimisation des gestes. Soutien dans les domaines nécessaires, renforcement de la pratique de manière ciblée.
Connaissances Transversales
Communication
Organisation de la maintenance
Qualité
Prévention des risques professionnels
Règles en matière d’hygiène, sécurité et de respect de l'environnement
Pré-requis
Maitriser le socle des connaissances mathématiques et françaises correspondantes à la fin de collège
Publics
Tout public
Demandeur d'emploi
Salarié
Travailleur indépendant
Validation
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta
Durée Indicative
Modulable entre 210 et 330 heures
Tarif
Consulter le Greta
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Débouchés/ Métiers/ Emplois
CAP maintenance de véhicules automobiles option voitures particulières.
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Mise à jour le 24 Mai 2024
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Contacts
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr

Objectifs
OBJECTIF GENERAL :
Former des Agents de Sécurité Incendie habilités SSIAP1, Diplôme d’agent des Services de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes intervenant dans des établissements recevant du public, conformément à la réglementation en vigueur et à l’arrêté du 2 mai 2005, avec une validation par le Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) et une validation du module SST par l’INRS.
OBJECTIFS INTERMEDIAIRES :
- Connaître le comportement du feu et son action sur l’établissement
- Connaître les principes de la réglementation incendie dans les ERP et les IGH
- Connaître les installations techniques sur lesquelles il est susceptible d’intervenir
- Effectuer l’entretien de base des principaux matériels de sécurité incendie
- Connaître les limites de son action
- Effectuer l’extinction des feux naissants
- Savoir mettre en œuvre les gestes de premier secours
- Concrétiser ses acquis par des Visites applicatives
- Concrétiser ses acquis par des Mises en situation d’intervention
- Valider ses acquis par l’examen SSIAP1 et par l’attestation SST
Contenu
SECURITE INCENDIE
- Principes de classement des établissements
- en fonction de la réglementation
- Fondamentaux et principes généraux de sécurité incendie
- Respect de la vacuité des dessertes des bâtiments
- Intérêt du cloisonnement en matière de sécurité incendie
- Évacuation du public et des occupants
- Rôle et mise en œuvre du désenfumage
- Intérêt de l’éclairage de sécurité et son fonctionnement
- Présentation des différents moyens de secours
INSTALLATIONS TECHNIQUES
- Les installations électriques et leur impact en matière de sécurité incendie
- Procédures et moyens de dégagement d’une personne bloquée dans une cabine d’ascenseur et mise en sécurité d’une nacelle
- Installations fixes d’extinction automatique
- Composition, positionnement et entretien des colonnes sèches et humides
- Définition, composition et fonctionnement d’un système de sécurité incendie
ROLE ET MISSIONS DES AGENTS DE SECURITE INCENDIE
- Fonctionnement d’un poste de sécurité
- Consignes de sécurité et rédaction de la main courante
- Rondes de sécurité et surveillance des travaux
- Mise en œuvre des moyens d’extinction
- Appel et réception des services publics de secours
- Sensibilisation des occupants
CONCRETISATION DES ACQUIS
- Visites applicatives
- Mises en situation d’intervention
EXAMEN SSIAP 1
MODULE SST
Pré-requis
Imposés par l’article 4 de l’arrêté du 2 mai 2005 - Aptitude médicale - Évaluation de la capacité à retranscrire des anomalies sur une main courante et à alerter les secours. - SST…
Publics
Demandeur d'emploi
Validation
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Service Départemental d'Incendie Sécurité et Secours
Modalités d'évaluation
Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta
Durée Indicative
94 heures
Le Parcours de 94 heures de formation en centre, inclut les modules à durée règlementaire, le module SSIAP1 et le module SST, dont l’attestation est obligatoire pour la validation du SSIAP1, les examens et le module accueil-bilan, sans stage en entreprise.
Tarif
Nous consulter
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RS5641
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Débouchés/ Métiers/ Emplois
Agent/e de sécurité
Agent/e de sûreté ferroviaire
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Mise à jour le 22 Mars 2024
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GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
Objectifs
Apprendre le français en vue d’accéder à l’autonomie, par la découverte et l’appropriation de l’environnement social et des règles de vie en France
Viser le niveau A1 du Cadre Européen Commun de Références pour les Langues (CECRL)
Apprendre les usages et les valeurs de la République Française
Contenu
3 grands axes thématiques abordés : Vie publique, Vie pratique, Vie professionnelle
- Mises en situation, travail de groupes et échanges
- Supports variés et proches de l’environnement quotidien des personnes : documents authentiques, extraits audio/vidéo, outil informatique (10% e-learning)
- Évaluation et autoévaluation de la progression du stagiaire
Pré-requis
Sur orientation interne des services de l’OFII Test de positionnement linguistique réalisé lors de la signature du CIR : - Test écrit collectif de 20 minutes (compréhension et production) réalisé par l’IFRA (organisme de formation retenu sur le marché), généralement dans les locaux de l’OFII - Test oral individuel de 20 minutes (compréhension et production) réalisé par un auditeur de l’OFII
Publics
Étrangers en situation régulière, ayant vocation à résider durablement en France, signataire du Contrat d’Intégration Républicaine (primo-arrivants de plus de 16 ans, hors Union Européenne)
Validation
Services valideurs
Le Greta remet une attestation de formation
Durée Indicative
3 parcours possibles selon les besoins linguistiques des signataires et les freins à l’apprentissage repérés :
- Parcours de 200 heures pour les personnes présentant de forts freins à l’apprentissage, non-francophones, peu ou pas scolarisées, non-lecteurs/scripteurs dans leur langue maternelle
- Parcours de 100 heures pour les personnes présentant de moindres freins à l’apprentissage, pour lesquelles l’évaluation initiale a relevé des compétences partiellement acquises
- Parcours de 50 heures pour les personnes présentant un niveau proche du niveau A1, autonomes dans l’apprentissage, ayant besoin d’un perfectionnement ou étant volontaires pour préparer le diplôme DELF A1 en candidat libre.
Tarif
Prise en charge par l'OFII
A noter
MODALITES DE RECRUTEMENT
Sur prescription OFII.
VALIDATION
Attestation de formation, attestation d’assiduité et attestation du niveau de langue
EN SORTIE DE DISPOSITIF
Le Greta informera le bénéficiaire des certifications existantes et des procédures d'inscription.
Mise à jour le 7 Février 2018
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GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr