Objectifs

✓ Accueillir et faciliter l’intégration de l’apprenti/alternant
✓ Accompagner le développement des apprentissages et l’autonomie professionnelle
✓ Participer à la transmission des savoir-faire et à l’évaluation des apprentissages.

Certification :
✓ Démontrer l’acquisition des compétences conformément au référentiel de la certification 
✓ Élaborer son dossier de présentation
✓ Déterminer deux situations professionnelles issues de la pratique de son métier et témoignant de ses compétences en lien avec la certification 
✓ Présenter une situation professionnelle devant jury dans le but de démontrer l’acquisition des compétences dans les domaines de la transmission des savoir-faire et à l’évaluation des apprentissages.

Contenu

Jour 1 – Présentiel :Poser le cadre du tutorat et adopter une posture professionnelle

Module 1 : Le rôle du tuteur en entreprise 

Comprendre les enjeux du tutorat dans les entreprise.
Identifier les missions spécifiques d’un tuteur selon la branche professionnelle.
Connaitre le cadre juridique et obligations dans l’alternance et le tutorat.

Module 2 : Accueillir et intégrer un jeune en apprentissage ou alternance en entreprise 

Structurer un parcours d’intégration adapté aux contraintes des petites entreprises. Construire une relation de confiance avec un jeune en apprentissage ou un nouveau collaborateur.
Comprendre les attentes et les comportements des générations Z en entreprise.
Sensibiliser les maîtres d’apprentissage aux spécificités des jeunes en formation.

Jour 2 – Distanciel (à J+15) :Transmettre les compétences et accompagner l’apprentissage 

Identifier les leviers d’un accompagnement structurant.
Construire un lien formel et informel avec le tutoré.
S’appuyer sur des situations de travail pour faire apprendre.
Découvrir les attentes de la certification RS5515 (MATU).

Jour 3 – Présentiel (à J+30) :Transmettre, suivre et évaluer la progression

Module 4 : Suivre et évaluer la progression de l’apprenant (apprentis/alternant) 

Construire des outils de suivi adaptés aux petites structures.
Maîtriser les techniques de réflexivité et gestion des difficultés.
Travailler en lien avec les organismes de formation (CFA, écoles, OPCO).

Module 5 : Prévenir, gérer les difficultés et limiter les abandons 

Repérer les signaux d’alerte et anticiper les problématiques.
Réagir face aux situations de démotivation ou de conflit.
Mobiliser les ressources internes et externes (OPCO ATLAS, CFA, mentors).

Jour 4 (option certification) – Présentiel ( (à J+50)

Préparation et passage de la certification RS5515 (MATU)

Consolider et structurer la présentation de son dossier de certification.
Identifier les points forts de son accompagnement tutoré.
Se préparer à l’oral de soutenance devant jury.
Valoriser son rôle et ses compétences tutorales dans un cadre officiel.


 

Pré-requis

Etre en situation d’accompagnement d’un apprenti/alternant.

Publics

Salarié

modalité d'admission

Après entretien

Modalités pédagogiques

Formation hybride : alternance de travaux en distanciel et de travaux en groupe en présentiel, théoriques et pratiques

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

21 heures ( 3 jours)

Délai d'accès

1 session par an 

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation. 

Tarif

1160€ (coût maximum de la formation).

Financement

CPF
Financement individuel
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

-- 

RNCP / RS

Cette formation prépare à la "Certification relative aux compétences de maître d'apprentissage / tuteur"

Pour plus d'informations sur la certification > RS 5515
 


À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Fiche de pré-inscription

Formation H plus.

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE

TAUX DE SATISFACTION

Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
Nous nous engageons à les partager dès qu’ils seront disponibles. 
 

Mise à jour le 4 Mai 2026

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Contacts

Greta ARDECHE DROME

Site de Valence
17 allée Auguste Jamet
Lycée Algoud-Laffemas
26000  VALENCE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs

-Monter un système ou sous-ensemble électronique
-Contrôler la conformité d'un système ou sous-ensemble électronique
-Assurer la maintenance d'un système ou sous-ensemble électronique

Contenu

- Assembler et raccorder un système ou sous-ensemble électronique
- Vérifier le montage d'un système ou sous-ensemble électronique
- Mettre en service et configurer un système ou sous-ensemble électronique
- Effectuer les tests d'un système ou sous-ensemble électronique
- Valider la conformité d'un système ou sous-ensemble électronique
- Diagnostiquer les dysfonctionnements d'un système ou sous-ensemble électronique
- Remettre en état de fonctionnement un système ou sous-ensemble électronique
- Gérer le suivi d'une intervention de maintenance d'un système ou sous-ensemble électronique

Pré-requis

Diplôme ou certification de niveau 3 du secteur industriel

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 4 (Bac général, technologique ou Professionnel)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
QCM et/ou QCU
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

2520 heures,
dont 630h en centre et 1890h en entreprise.

Tarif

Consulter le GRETA.

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Secteurs d’activités :
- les services de sous-traitants en électronique (cartes électroniques, systèmes, sous-ensemble et composants…)
- les services qui utilisent ou mettent en œuvre de l'électronique dans leurs produits (transport, défense, santé, énergie…)
- les service « techniques » aux industries (ingénierie, études, essais, maintenance…)
- les services qui comprennent de l'électronique dans les produits qu'ils mettent en œuvre (opérateurs de transport, de
télécommunication, de santé…)

Type d'emplois accessibles :
- Technicien de contrôle en électronique
- Technicien de contrôle en matériel électronique
- Technicien de contrôle et de montage en électronique
- Technicien de tests et essais en électronique
- Technicien de tests et essais en matériel électronique
- Technicien d'installation de matériel électronique
- Technicien de maintenance en électronique
- Technicien électronicien ou technicien en électronique

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Mise à jour le 4 Mai 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

Objectifs

- Utiliser les équipements de protection individuelle contre les chutes de hauteur selon les critères de la norme EN 363 en vigueur.
- Équiper des systèmes de protection individuelle contre les chutes de hauteur.
- Préparer et conduire une intervention nécessitant des techniques d’accès et de positionnement au moyen de cordes.

Contenu

- Identifier une situation de travail en hauteur, s’équiper des équipements de protection individuelle, accéder, évoluer, se positionner, évacuer et secourir par évacuation directe lors de travaux en hauteur en situation de risque de chute.
- Réaliser un équipement d’accès et de positionnement au moyen de cordes, déplacer des charges légères dans les limites d’utilisation du matériel et réaliser un sauvetage de coéquipier.
- Être autonome dans l’organisation de son poste de travail dans le cadre défini par le superviseur et les documents de prévention, installer et contrôler des systèmes d’ancrages au sens de la norme EN 795 et de son fascicule associé FD S71-522 en vigueur, et s’intégrer dans une démarche de secours en équipe.
- Modules liés aux travaux en hauteurs : espaces confinés, structures événementielles, pose et contrôle des ancrages, EPI, lavage de vitre, ancrages artificiels hauts.

Pré-requis

- Maîtrise de la langue française (écrite et orale). - Il est demandé aux candidats un certificat de non contre-indication au travail en hauteur.

publics


modalité d'admission

Admission sur dossier
Après entretien
Après test
Après visite médicale

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Formation hybride : alternance de travaux en distanciel et de travaux en groupe en présentiel, théoriques et pratiques
Formation pratique en atelier ou en situation de travail.
Entretiens individuels, mises en situation, auto-évaluation

Validation

Autre certification

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Greta Ardèche Drôme

Modalités d'évaluation

Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
QCM et/ou QCU
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

1600 heures dont 410 h en centre et 1190 h en entreprise

Délai d'accès

2 sessions par an.
Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de la formation.

Tarif

9840 € (coût maximum de la formation)

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Contrat de professionnalisation
CPF
Financement individuel
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

LES + DE LA FORMATION

- Formation unique en France 
- Accès à l'emploi par l'alternance avec plus de 200 entreprises partenaires
- Tutorat individualisé en entreprise
- Formateurs professionnels cordistes en activité

Nos formations TRAVAUX SUR CORDES en vidéo ! 

 

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Dossier de candidature

Formation H plus.

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Technicien cordiste.
Évolution possible vers la certification Technicien cordiste - superviseur.

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Orientation Auvergne-Rhône-Alpes

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE

TAUX DE SATISFACTION

Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
Nous nous engageons à les partager dès qu’ils seront disponibles. 
 

Mise à jour le 11 Mai 2026

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Contacts

Greta ARDECHE DROME

Site de Die
305 Rue de Cocause
26150  DIE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

ARDECHE DROME publiée le 28.04.2026

Taxe d'apprentissage 2026

Le GRETA Ardèche Drôme - CFA peut bénéficier du solde de votre taxe d’apprentissage par le biais de notre organisme gestionnaire le Lycée Polyval...

ARDECHE DROME publiée le 15.04.2026

Permanences du GRETA au 333 à Valence

Les permanences du GRETA Ardèche Drôme au 333, c'est le vendredi matin deux fois par mois ! Vous avez un doute sur votre projet professionnel ? ...

Objectifs

✓ Accueillir et faciliter l’intégration de l’apprenti/alternant
✓ Accompagner le développement des apprentissages et l’autonomie professionnelle
✓ Participer à la transmission des savoir-faire et à l’évaluation des apprentissages.

Certification :
✓ Démontrer l’acquisition des compétences conformément au référentiel de la certification 
✓ Élaborer son dossier de présentation
✓ Déterminer deux situations professionnelles issues de la pratique de son métier et témoignant de ses compétences en lien avec la certification 
✓ Présenter une situation professionnelle devant jury dans le but de démontrer l’acquisition des compétences dans les domaines de la transmission des savoir-faire et à l’évaluation des apprentissages.

Contenu

Jour 1 – Présentiel :Poser le cadre du tutorat et adopter une posture professionnelle

Module 1 : Le rôle du tuteur en entreprise 

Comprendre les enjeux du tutorat dans les entreprise.
Identifier les missions spécifiques d’un tuteur selon la branche professionnelle.
Connaitre le cadre juridique et obligations dans l’alternance et le tutorat.

Module 2 : Accueillir et intégrer un jeune en apprentissage ou alternance en entreprise 

Structurer un parcours d’intégration adapté aux contraintes des petites entreprises. Construire une relation de confiance avec un jeune en apprentissage ou un nouveau collaborateur.
Comprendre les attentes et les comportements des générations Z en entreprise.
Sensibiliser les maîtres d’apprentissage aux spécificités des jeunes en formation.

Jour 2 – Distanciel (à J+15) :Transmettre les compétences et accompagner l’apprentissage 

Identifier les leviers d’un accompagnement structurant.
Construire un lien formel et informel avec le tutoré.
S’appuyer sur des situations de travail pour faire apprendre.
Découvrir les attentes de la certification RS5515 (MATU).

Jour 3 – Présentiel (à J+30) :Transmettre, suivre et évaluer la progression

Module 4 : Suivre et évaluer la progression de l’apprenant (apprentis/alternant) 

Construire des outils de suivi adaptés aux petites structures.
Maîtriser les techniques de réflexivité et gestion des difficultés.
Travailler en lien avec les organismes de formation (CFA, écoles, OPCO).

Module 5 : Prévenir, gérer les difficultés et limiter les abandons 

Repérer les signaux d’alerte et anticiper les problématiques.
Réagir face aux situations de démotivation ou de conflit.
Mobiliser les ressources internes et externes (OPCO ATLAS, CFA, mentors).

Jour 4 (option certification) – Présentiel ( (à J+50)

Préparation et passage de la certification RS5515 (MATU)

Consolider et structurer la présentation de son dossier de certification.
Identifier les points forts de son accompagnement tutoré.
Se préparer à l’oral de soutenance devant jury.
Valoriser son rôle et ses compétences tutorales dans un cadre officiel.


 

Pré-requis

Etre en situation d’accompagnement d’un apprenti/alternant.

Publics

Salarié

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

21 heures ( 3 jours)

Tarif

Consulter le GRETA.

A noter

-- 

RNCP / RS

Cette formation prépare à la "Certification relative aux compétences de maître d'apprentissage / tuteur"

Pour plus d'informations sur la certification > RS 5515
 

Mise à jour le 8 Avril 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

Objectifs

Maîtriser les techniques artisanales de l’art floral, de l’entretien des végétaux, de la vente-conseil.
Acquérir le diplôme de l’Éducation Nationale : Certificat d’Aptitude Professionnelle Fleuriste.

Contenu

Préparer les produits, les végétaux et réaliser une composition florale :
Réceptionner, préparer, stocker  :
Contrôler la quantité et la qualité des végétaux et des produits (à la réception)
Préparer les végétaux et les produits en vue de leur stockage et /ou de leur transformation
Entretenir les végétaux et les lieux de stockage et/ou de transformation
Mettre à disposition les végétaux et les produits en fonction de leur nature et de leur état et des ventes prévisionnelles
Contrôler et transmettre les résultats de l’inventaire au responsable
Nettoyer suivant les consignes d’hygiène et de sécurité

Transformer et confectionner :
Analyser le travail à réaliser
Organiser le travail selon la commande à traiter
Appliquer les différentes techniques
Vérifier l’adéquation entre le travail réalisé et la commande
Remettre en état le plan de travail

Vendre, conseiller le client et mettre en valeur l’offre :
Vendre, conseiller et fidéliser :
Accueillir le client
Identifier les besoins du client
Argumenter et conseiller
Proposer des services et conseiller les clients
Conclure la vente
Participer à l’actualisation du fichier client
Prendre en compte les réclamations courantes et les transmettre au responsable
Participer au développement des ventes et à des opérations de publicité
Réaliser des livraisons

Mettre en valeur l’offre :
Valoriser les végétaux et les produits et les lieux de vente
Participer aux manifestations événementielles ou promotionnelles

Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
Agir face à une situation d’urgence

Pré-requis

Niveau 3 (CAP) ou niveau 4 (BAC) Dextérité, habileté manuelle et créativité.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP, BEP,...)

Services valideurs

Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve pour chaque bloc de compétences
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

1820 heures
Dont 420 h en centre et 1400 h en entreprise.

A préciser après positionnement individuel.

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38400

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Le titulaire du CAP Fleuriste peut exercer son activité :
- en magasin traditionnel relevant du secteur de l’artisanat, principalement de très petites entreprises (TPE),
- en magasin libre-choix et libre-service,
- en rayon spécialisé d’un commerce polyvalent (par exemple : grande distribution, jardinerie),
- en entreprise utilisant la prestation florale (par exemple : entreprise de décoration, traiteur, hôtellerie),
- en atelier d’art floral.

Type d'emplois accessibles :
- fleuriste qualifié,
- aide-fleuriste,
- employé d’atelier qualifié,
- employé de fabrication qualifié,
- vendeur qualifié,
- préparateur de commande qualifié

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Mise à jour le 2 Avril 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

Objectifs

Réceptionner, stocker et inventorier les produits.
Préparer, dresser et envoyer des entrées et des desserts.
Préparer, dresser et participer à l’envoi des plats chauds.
Nettoyer et remettre en état les matériels, les postes de travail et les locaux.

Contenu

Bloc 1 : Réception et stockage des produits
Réception des marchandises, traçabilité, gestion des stocks, méthodes de conservation, chaîne du froid.

Bloc 2 : Préparation des entrées et desserts 
Techniques culinaires de base, gestes de coupe, réalisation de préparations salées/sucrées, dressage.

Bloc 3 : Préparation des plats chauds
Cuissons, assemblages, réalisation de productions selon fiches techniques, respect des règles HACCP.

Bloc 4 : Hygiène, sécurité et organisation du poste
Règles sanitaires, tenue professionnelle et EPI, démarche HACCP, plan de maîtrise sanitaire, organisation en marche en avant.

Pré-requis

Bonne compréhension écrite et orale de la langue française. Avoir 18 ans.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP, BEP,...)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
QCM et/ou QCU
Epreuve pour chaque bloc de compétences
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

1116 heures
dont 465 h en centre et 651 h en entreprise.

A préciser après positionnement individuel.

 

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38722

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Commis / Commise de cuisine
Cuisinier·ère (évolution)
Chef de partie (évolution)
Second·e de cuisine
Chef de cuisine (après expérience)

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Mise à jour le 27 Mars 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)

GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030  GRENOBLE
Tél  : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contact@gretadegrenoble.fr

Objectifs

Réaliser des équipements équins : coupe manuelle, mécanique ou informatisée des matériaux. 
Assembler par collage, couture, rivetage ou sertissage.
Réaliser la finition des brides, selles et harnais d'attelage (ponçage, teinture, montage d'accessoire, etc.).

Contenu

Repérage sur l’animal du positionnement du produit à réaliser.

Réalisation des mesures nécessaires pour la réalisation du produit.

Identification des matériaux et fournitures adaptés au travail à réaliser.

Réalisation des opérations de placement et de débit, de coupe et de  préparation.

Réalisation des opérations d’assemblage/montage et de finition
Participation à l’estimation du coût du produit.

Participation  à l’accueil et au conseil du client.

Formation générale : français - histoire géographie mathématiques et physique pour les candidats n'ayant pas obtenu de niveau 3

PSE (Prévention Santé Environnement) et SST (Sauveteur Secouriste du Travail)selon le diplôme obtenu

 

Pré-requis

Avoir un projet en sellerie validé - Savoir lire et écrire en français Avoir une motivation certaine pour un métier manuel, goût du travail fini, patience.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP, BEP,...)

Services valideurs

Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

1065 heures
dont 547 h en centre et 518 h en entreprise maximum sur un an.

Possibilité de faire le CAP en 1 an ou 2 ans selon le profil.

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

formation réalisée en FEST
essentiellement basée sur les gestes professionnels

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 37905

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Sellier
Sellier-harnacheur

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Mise à jour le 27 Mars 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

Objectifs

Devenir un manager d’établissement marchand capable : 
- d'assurer le management opérationnel de l'équipe du périmètre sous sa responsabilité
- de développer la dynamique commerciale de son périmètre
- de contribuer à l'optimisation de sa performance commerciale et sa rentabilité

Contenu

CCP - Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
•Animer l’équipe de son périmètre
•Planifier et coordonner l'activité de l’équipe de son périmètre
•Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
•Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre

CCP - Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
•Gérer l'approvisionnement de son périmètre
•Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
•Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre

CCP - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
•Analyser la performance commerciale de son périmètre
•Analyser la rentabilité de son périmètre
•Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre

Pré-requis

Attester d’un niveau 4 dans le domaine tertiaire avec une expérience professionnelle en commerce, Bonnes capacités relationnelles, Bonne résistance physique, Méthode et organisation.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS ou DUT)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

500 heures

Tarif

Consulter le GRETA.

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 41853
 

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Management de magasin de détail
Management/gestion de rayon produits alimentaires
Management de département en grande distribution

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Mise à jour le 12 Mars 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

ARDECHE DROME publiée le 03.03.2026

Taxe d'apprentissage 2026

Le GRETA Ardèche Drôme - CFA peut bénéficier du solde de votre taxe d’apprentissage par le biais de notre organisme gestionnaire le Lycée Polyval...

Objectifs

L’accompagnement méthodologique peut concerner : 

- les diplômes de l’Education Nationale :
CAP, Bac professionnels, BTS...

- les diplômes du travail social :
accompagnant éducatif et social ( DEAES), moniteur éducateur ( DEME), éducateur spécialisé ( DEES), éducateur technique spécialisé ( DEETS), éducateur jeunes enfants (DEEJE), Conseiller en économie social et familiale  ( DECESF)…

- les diplômes des professions paramédicales : 
aide-soignant ( DEAS), auxiliaire de puériculture ( DEAP)…

- Autres certifications possibles selon les sites :
diplômes du sport et de l’animation socio-culturelle (BPJEPS et DEJEPS), Titres professionnels du Ministère du Travail, CQP…

La prestation vise à guider le candidat tout au long de son parcours de validation des acquis de l'expérience (VAE).

L'accompagnement a pour objectif d'aider le candidat à :
- valoriser ses expériences professionnelles et personnelles,
- faciliter la construction de ses dossiers de faisabilité et de validation,
- préparer à l'entretien avec le jury.

Contenu

- Analyse de l'expérience professionnelle et personnelle

- Choix de la certification la plus adaptée

- Constitution du dossier de faisabilité pour demander la recevabilité

- Aide méthodologique à la rédaction du dossier de validation et au choix des expériences les plus significatives

- Préparation à l'entretien avec le Jury

- Proposition selon les besoins d'un entretien post-Jury

Des compléments formatifs peuvent également être proposés aux candidats en fonction des exigences réglementaires, de la certification visée et/ou du positionnement réalisé.

Pré-requis

- Avoir une expérience professionnelle et/ou personnelle en rapport avec la certification choisie - En fonction de la situation du candidat et de la certification choisie, une inscription sur France VAE sera requise.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le candidat à la VAE déposera son dossier de validation à l'organisme certificateur qui organisera le jury.

Modalités d'évaluation

Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

24 heures
A préciser après positionnement individuel

Tarif

Consulter le GRETA.

A noter

Prestation éligible au compte personnel de formation ( CPF).

Pour les diplômes de l'éducation nationale, c’est un établissement de l'éducation nationale qui vous accompagne.

Cette prestation s'organise sous forme d'ateliers collectifs et d'entretiens individuels en présentiel et/ou à distance.
Le candidat bénéficie d’un suivi individualisé.

Cette prestation peut être complétée par une formation professionnelle ou une période de mise en situation en milieu professionnel. 

 

Mise à jour le 16 Mars 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)

GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030  GRENOBLE
Tél  : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contact@gretadegrenoble.fr

GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)

GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100  ANNEMASSE
Tél  : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr

Objectifs

Se repérer dans l'environnement Windows de son poste informatique 
Utiliser Internet, la messagerie et les réseaux sociaux 
Créer et adapter des contenus numériques
Utiliser les outils numériques de façon sécurisée
Résoudre des problèmes et gagner en autonomie numérique

Contenu

1- Recherche, tri et évaluation de l’information
 
Stratégies de recherche web (requêtes, filtres, opérateurs, sources)
Critères de fiabilité (auteur, date, intention, recoupement, traçabilité)
Veille et sélection (signets, agrégateurs, alertes, méthodes de tri)
Organisation de l’information (classement, nommage, arborescences, tags)
 
2- Communication numérique et collaboration
 
Canaux et règles de communication (email, messagerie, visioconférence)
 Nétiquette et posture professionnelle (ton, clarté, respect, réactivité)
 Partage de ressources (liens, pièces jointes, droits d’accès)
 Travail collaboratif (co-édition, commentaires, versions, coordination)
 
3- Production et gestion de contenus numériques
 
Création de documents et supports (texte, présentation, visuels simples)
Structuration et mise en forme (plan, synthèse, lisibilité, normes)
Réutilisation et adaptation de contenus (modification, enrichissement, formats)
Droits d’auteur et licences (copyright, Creative Commons, citation, réutilisation)
 
4- Sécurité, données personnelles et pratiques responsables
 
Hygiène numérique (mots de passe, MFA, mises à jour, sauvegardes)
Protection des données personnelles (RGPD : principes, minimisation, consentement)
Gestion des traces et de l’identité numérique (paramètres, visibilité, e-réputation)
Risques et prévention (phishing, arnaques, malwares, comportements sûrs)
Sobriété numérique (stockage, usages, impact environnemental)
 
5- Résolution de problèmes et autonomie numérique
 
Diagnostic de pannes courantes (connexion, comptes, périphériques, fichiers)
Choix d’outils adaptés (besoin, contraintes, compatibilité, ergonomie)
Méthodes de dépannage (procédures, recherche d’aide, documentation)
Intelligence Artificielle générative : formuler des prompts, itérer, contrôler la qualité des sorties et ajuster selon le besoin.

Pré-requis

il est préférable d’avoir une première expérience dans le monde professionnel ainsi qu’une familiarité avec l’utilisation d’internet

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

ISOGRAD France

Modalités d'évaluation

Epreuves finales d'examen

Durée Indicative

105 heures Maximum
A préciser après positionnement individuel.

Tarif

Consulter le GRETA.

Mise à jour le 2 Mars 2026

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Contacts

GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

Objectifs

Les enfants / adolescents confrontés à des situations de violence et de maltraitance ont besoin d’un soutien spécifique pour reconstruire leur histoire, développer leur résilience et envisager un avenir positif. Cette formation offre les connaissances et les compétences essentielles pour répondre à ces besoins de manière sensible et efficace. En comprenant les effets de la violence sur les enfants, les participants seront mieux préparés à accompagner ces enfants.
 
- Repérer et comprendre l'expression de la souffrance de l'enfant 
- Comprendre les manifestations du trauma
- Savoir faire face et répondre avec le bon niveau d’engagement

Contenu

- Notions fondamentales sur le traumatisme des violences faites aux enfants.
 
- Vulnérabilités existantes selon l’âge de développement de l’enfant.
 
- Enjeux de la parole de l’enfant et de la posture de l’aidant.
 
- Rôle central de l'accompagnant éducatif dans la création d’un
environnement sécurisant permettant à l’enfant de s’exprimer.
 
- Difficultés potentielles liées à l’expression des violences (honte,
peur de ne pas être cru, culpabilité ...).
 
- Enjeux professionnels pour l’accompagnant éducatif accueillant le récit traumatique.
 
- Importance de la prévention de l’épuisement professionnel.

Pré-requis

Exercer une activité professionnelle dans le secteur de l'enfance.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

21 heures

Tarif

Consulter le GRETA.

A noter

- Apports théoriques et conceptuels,
- Méthode active, participative, collaborative avec retours réflexifs, travail clinique basé sur les situations apportées par les stagiaires, jeux de rôle, 
- Support de formation remis à chaque participant,
- Régulation du formateur par l’observation des comportements, des capacités du groupe afin d’ajuster les propositions pédagogique.

Mise à jour le 2 Mars 2026

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Contacts

GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

Objectifs

Acquérir des connaissances théoriques sur l’autisme et le TDAH, leurs origines et leurs conséquences.
 
Se constituer une "boîte à outils" sur cette thématique pour pouvoir repérer et accompagner.

Contenu

* Connaissance et compréhension du TSA et TDAH : présentation, définitions, textes de références et caractéristiques.
* Communication et accompagnement d'un enfant atteint d'un TSA et/ou TDAH.
* Autonomie et bien-être d'un enfant atteint d'un TSA et/ou TDAH.
* Collaboration avec les familles et les professionnels pour mieux accompagner l'enfant.

Pré-requis

Aucun

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

7 heures

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

- Apports théoriques et conceptuels,
- Méthode active, participative, collaborative 
- Régulation du formateur par l’observation des comportements, des capacités du groupe afin d’ajuster les propositions pédagogiques

 

Mise à jour le 2 Mars 2026

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GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

Objectifs

- Analyser les situations et les causes de conflits
- Prévenir les situations et les causes de conflits
- Adopter une posture adéquate en maitrisant ses émotions
- Exprimer ses attentes tout en sachant gérer les oppositions

Contenu

- Les mécanismes de l'agressivité et de la violence dans la relation humaine
    o Principales causes de violence et d’agressivité
    o Dynamique conflictuelle
    o Repérage et analyse de situations 
- Les principes de la relation d'aide et les difficultés rencontrées
    o Les 4 registres de communication 
    o Posture à adapter en fonction du public et des situations complexes, en tenant compte des pathologies potentiellement rencontrées
- Les attitudes professionnelles en prévention d'une situation à risque
    o Appui sur le cadre professionnel 
    o Gestion de ses émotions
    o Ajustement de sa communication 
- Études et échanges de pratiques sur des situations professionnelles vécues
    o Identification de solutions adaptées
- Exercices de simulations et mise en situation
    o Mises en situation en lien avec les besoins du groupe

Pré-requis

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

14 heures

Tarif

Consulter le GRETA.

A noter

Mise en situation et études de cas concrets ou/et de situations vécues par l’un ou l’autre des participant(e)s et du formateur.

Mise à jour le 2 Mars 2026

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Contacts

GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

Objectifs

Cette formation vise à valider le bloc de compétences n°3 (BC03) du Titre Professionnel Assistant(e) de Vie aux Familles (ADVF) : RNCP37715BC03 - Assurer le relai du parent dans la garde de l’enfant à domicile.

- Définir avec les parents le cadre de l'intervention auprès des enfants.
- Prévenir les risques et assurer la sécurité des enfants.
- Accompagner les enfants dans leurs apprentissages de base, dans leur socialisation et lors de leurs activités.
- Mettre en œuvre les gestes et les techniques professionnels appropriés lors des levers et couchers, de la toilette, de l'habillage et des repas.

Contenu

MODULE 1 : LES DIMENSIONS DE L'ENFANT
Besoins fondamentaux de l'enfant
Sphères du développement de l'enfant
Acquisition de la propreté 
Gestion des émotions
Apprentissage des règles et limites
Communication avec l'enfant
 
MODULE 2 : GARDE DE L'ENFANT
Spécificités de la garde d'enfants à domicile 
Modes d'accueil de l'enfant
Continuité éducative et de soins avec les parents
Mise en place d'une période de familiarisation
Communication avec la famille
 
MODULE 3 : ALIMENTATION DE L'ENFANT
Préparation du biberon et connaissance de l'alimentation lactée  
Distribution des repas, aide à la prise de repas et à une hydratation régulière 
 
MODULE 4 : HYGIENE DE L'ENFANT
Portage, installation et mobilisation de l'enfant 
Toilette du visage et des mains 
Soins d'hygiène bucco-dentaires
Change du nourrisson
Bain du nourrisson 
 
MODULE 5 : SOMMEIL DE L’ENFANT
Endormissement et réveil de l'enfant 
Réfection du lit non occupé
 
MODULE 6 : HABILLAGE DE L’ENFANT
Accompagnement de l'enfant à l'habillage et au déshabillage  
 
MODULE 7 : LES RISQUES LIES AUX ACCIDENTS DOMESTIQUES
Connaissance, repérage et prévention des accidents domestiques liés au domicile des parents
 
MODULE 8 : LA SANTE DE L'ENFANT
Signes cliniques à surveiller
Prévention de la mort inattendue du nourrisson 
Connaissance des façons adaptées de réagir et d'alerter
Connaissance des maladies infantiles
 
MODULE 9 : ENFANTS EN DANGER OU QUI RISQUENT DE L’ETRE
Circuit de l'information préoccupante ou du signalement  
Rôle de la PMI  
Positionnement à adopter en cas de suspicion de danger ou de danger avéré pour l'enfant
 
MODULE 10 : L'EVEIL DE L'ENFANT
Découverte des activités d'éveil pouvant être proposées aux jeunes enfants 
Choix d'une activité en milieu familial
Préparation de l'activité peinture en milieu familial 
Mise en œuvre de l'activité peinture en milieu familial, rangement et remise en état 
Connaissance de la législation liée aux jeux 

MODULE TRANSVERSAL :
Connaissance de son rôle et de la déontologie professionnelle
Communication en situation professionnelle
Technique de rédaction du dossier professionnel
Plateformes numériques de formation, de travail collaboratif et outils bureautiques

Pré-requis

Savoir communiquer en français (niveau B1). Avoir une maîtrise suffisante des outils numériques et les équipements nécessaires à une formation à distance. Présenter les aptitudes et capacités attendues dans les métiers de l'éducation et de l'aide à la personne.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
Epreuve pour chaque bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

102 heures
A préciser après positionnement individuel.

Durée en centre :102 heures - 60 heures de formation en autonomie à distance et 42 heures de formation pratique en centre.

Durée en entreprise : 35 heures minimum.

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

Formation à distance en autonomie avec alternance de regroupement en centre de formation.
Utilisation de notre plateforme de formation e-greta-CFA.

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Métier : L'emploi d'Assistant de Vie aux Familles (ADVF) s'exerce le plus souvent au domicile des particuliers. Il peut s'exercer auprès d'un seul employeur ou auprès d'employeurs multiples, en emploi direct ou en mandataire (l'employeur est la personne aidée) ou en mode prestataire (les employeurs sont les associations ou les entreprises d'aide à domicile).
 
Poursuite d'études : 
CCP 1 et CCP 2 (BC01 et BC02) du Titre professionnel Assistant de Vie aux Familles  (TP ADVF),
Diplôme d'état d'Accompagnant Éducatif et Social (DE AES), 
Diplôme d'état d'Assistant Familial (DE AF), 
Diplôme d'état d'Auxiliaire de Puériculture (DE AP). 
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Titre professionnel assistant de vie aux familles

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GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

Objectifs

Comprendre et identifier les situations stressantes de l'aide à la personne.
Prioriser et organiser les tâches lors d'une intervention à domicile.
Prévenir les situations génératrices de stress.

Contenu

1- Éléments de définition 
• Notion de stress et de situations stressantes
• Causes et facteurs du stress dans le métier d’aide à la personne
• Prévention des risques psychosociaux
 
2- Gestion du stress 
• Planification des interventions et priorisation des tâches
• Organisation en intervention tout en restant centré sur la personne aidée
• Focus sur les transports entre chaque usager (piéton, voiture, transports en commun…)
• Sens du travail et libération du stress 
 
3- Prévention du stress
• Identification des manifestations physiques et psychologiques du stress, chez soi et les autres
• Connaissance de ses propres limites pour prévenir le stress
• Mobilisation de ses propres ressources pour apaiser le stress
• Outils de gestion du stress

Pré-requis

Exercer ou avoir un projet professionnel dans le secteur de l'aide à domicile.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long du parcours d’insertion

Durée Indicative

14 heures

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

- Pédagogie active et participative, avec retours d'expérience, mises en situation.
- Régulation pédagogique du formateur pour ajuster la formation en fonction des besoins du groupe.

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GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

Objectifs

- La gestion administrative des ressources humaines
- Le déploiement de la démarche de gestion des compétences
- La mise en œuvre des relations sociales et la communication RH

Contenu

La gestion administrative des ressources humaines (BC01)
- Assurer la gestion quotidienne des salariés et la consolidation des données RH
- Prendre en charge les activités liées à la paie

Le déploiement de la démarche de gestion des compétences (BC02)
- Mettre en œuvre le processus de recrutement et d’intégration
- Concevoir et/ou déployer les outils de gestion des compétences
- Accompagner les managers dans la mise en œuvre d’entretien

La mise en œuvre des relations sociales et la communication RH (BC03)
- Gérer les Instances Représentatives du Personnel (CSE /CSSCT, œuvres sociales…)
- Assurer la communication RH auprès des différents acteurs

Pré-requis

Avoir un niveau Bac+2 ou 3 ans d’expérience professionnelle en assistanat ou en RH ou niveau Bac + 2 avec bases en droit et niveau Excel Intermédiaire

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 6 (Licence)

Services valideurs

Union des industries et métiers de la métallurgie (UIMM)

Modalités d'évaluation

Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel

Durée Indicative

830 heures dont
550 en centre et 280 en entreprise.

A préciser après positionnement individuel.

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

Formation en présentiel
Formateurs issus du milieu professionnel
Module d'anglais RH
Module IA
Soutenance d'un projet en fin de parcours devant un jury professionnel

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38241
 

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Responsable du développement des compétences
Gestionnaire paye/administration du personnel,
Gestionnaire des compétences et de la mobilité professionnelle
Adjoint au responsable des RH

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Mise à jour le 2 Mars 2026

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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

Objectifs

Former des professionnels capables de :

- Réaliser des installations sanitaires, de chauffage et de renouvellement d’air dans des bâtiments résidentiels, en neuf comme en rénovation,

- Lire et exploiter des plans et documents techniques pour préparer et organiser une intervention,

- Installer, raccorder et mettre en service des équipements sanitaires et thermiques toutes énergies,

- Poser des réseaux de canalisations et de gaines dans le respect des règles de l’art,

- Effectuer les contrôles, essais et opérations de maintenance de premier niveau des installations,

- Intervenir en toute sécurité, dans le respect des normes, de la réglementation et des exigences environnementales.

Contenu

CCP1- Réaliser une installation sanitaire de bâtiments résidentiels
- Intervenir sur un tronçon d’installation sanitaire - Installer un appareil sanitaire
- Installer un équipement de production d’eau chaude sanitaire
- Installer un équipement de renouvellement d’air

CCP2- Réaliser une installation de chauffage de bâtiments
- Intervenir sur un tronçon d’installation de chauffage
- Installer un émetteur de chaleur
- Installer un équipement de production de chauffage

Module – Habilitation professionnelle
Habilitation B1V : Préparer les branchements électriques des équipements de génie climatique en toute sécurité

Pré-requis

Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit - Maîtriser les opérations de base en mathématiques.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP, BEP,...)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
QCM et/ou QCU
Epreuve pour chaque bloc de compétences
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

700 heures maximum. 
A préciser après positionnement individuel.

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 41909
 

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

- Monteur en plomberie chauffage
- Chauffagiste
- Installateur / Installatrice en sanitaire
- Monteur / Monteuse en plomberie chauffage
- Plombier / Plombière chauffage

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Mise à jour le 2 Mars 2026

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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)

GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030  GRENOBLE
Tél  : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contact@gretadegrenoble.fr

GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de la cybersécurité et le cadre réglementaire
  • Identifier les principaux risques informatiques et adopter les bonnes pratiques pour sécuriser les équipements, les données et les échanges numériques
  • Utiliser des outils simples pour renforcer la sécurité.
  • Développer des réflexes sécuritaires adaptés à son activité quotidienne

Contenu

Introduction à la cybersécurité :

  • Les cyberattaques ciblant les entreprises : exemples concrets (fraudes aux paiements, usurpation d'identité, piratage, rançongiciels).
  • Conséquences des attaques : impact financier et réputationnel.
  • Sécuriser ses équipements et ses connexions :
  • Sécurisation des équipements (ordinateurs, smartphones, tablettes) : Installation et mise à jour des logiciels de protection et paramétrage des équipements
  • Sécurisation des connexions Internet : configurations de sécurité essentielles box et wifi, VPN et réseaux publics
  • Installation sûre d'un logiciel : sources et  limitation d’autorisations des applications

Gérer les mots de passe et repérer les arnaques :

  • Créer et gérer un mot de passe robuste : règles, gestionnaire de mot de passe
  • Identifier et éviter le phishing
  • Techniques de manipulation et arnaques courantes

Protéger les données sensibles et respecter le RGPD :

  • Comprendre la notion de données à caractère personnel : droits des utilisateurs
  • Gérer ses propres données et celles des clients : stockage, chiffrement, CGU, diffusion des données
  • Respecter le RGPD : obligations et bonnes pratiques

Prévenir et réagir face aux cyberattaques :

  • Techniques de piratage courantes et comment s'en prémunir.
  • Logiciels malveillants et solutions de protection.
  • Actions en cas de compromission et interlocuteurs privilégiés (ANSSI, CNIL, CERT-FR, banques)

Évaluation et conclusion :

  • QCM final.
  • Synthèse des bonnes pratiques à retenir.

Pré-requis

Maîtrise de la langue française Maîtrise de l’outil et de l’environnement informatique et Internet

publics


modalité d'admission

Admission sur dossier

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation

Modalités d'évaluation

QCM et/ou QCU

Durée Indicative

7 heures

Délai d'accès

Clôture des inscriptions 2 semaines avant le début de formation.
2 à 4 sessions par an.
Possible en intra-entreprise.

Tarif

650 € (coût maximum de la formation)

Financement

Autres financements
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE

TAUX DE SATISFACTION

Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
Nous nous engageons à les partager dès qu’ils seront disponibles. 
 

Mise à jour le 20 Mai 2026

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Contacts

Greta ARDECHE DROME

Site de Valence
17 allée Auguste Jamet
Lycée Algoud-Laffemas
26000  VALENCE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs

- Comprendre les enjeux du numérique responsable.
- Identifier les impacts environnementaux, économiques et sociaux du numérique.
- Apprendre à adopter des pratiques éco-responsables pour réduire l'empreinte environnementale.
- Limiter la consommation énergétique, optimiser les équipements et gérer les données de manière plus responsable.
- Sensibiliser les collaborateurs à des usages numériques plus durables.

Contenu

- Introduction au numérique responsable 
Présenter les enjeux du numérique responsable et les impacts du numérique sur l’environnement, l’économie et la société.
 
- Réduire l'empreinte environnementale numérique 
Identifier les sources d'empreinte environnementale dans le numérique et apprendre à les réduire.
L’empreinte environnementale du numérique.
Pratiques pour réduire l'empreinte numérique.
 
- Limiter la consommation énergétique et optimiser les équipements 
Apprendre à optimiser la consommation énergétique des équipements numériques.
Consommation énergétique des équipements numériques.
Pratiques d'optimisation.
 
- Gérer les données efficacement et adopter des pratiques numériques durables 
Apprendre à gérer les données de manière plus responsable et réduire leur impact écologique.
Sensibiliser les collaborateurs aux pratiques numériques durables.

Pré-requis

Maîtrise de la langue française / Maîtrise de l’outil et de l’environnement informatique et d'Internet

publics


modalité d'admission

Admission sur dossier

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation

Modalités d'évaluation

QCM et/ou QCU

Durée Indicative

7 heures

Délai d'accès

3 sessions par an.
Clôture des inscriptions 2 semaines avant le début de formation.
Possible en intra-entreprise.

Tarif

650 € (coût maximum de la formation)

Financement

Autres financements
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Présentation interactive avec des exemples concrets :
- Discussion en groupe (Ex : Quels sont les impacts du numérique dans votre entreprise ?)
- Études de cas pratique (Ex : Comment réduire la consommation d’énergie au sein de votre entreprise ?)
- Table ronde (Ex : Solutions pratiques pour améliorer la gestion de l’énergie dans l’entreprise)
- Atelier de sensibilisation (Ex : Comment sensibiliser vos collaborateurs à des pratiques de gestion des données plus responsables ?)
- Exercices pratiques (Ex : Nettoyage des données inutiles sur un ordinateur ou un système de stockage)
- Quiz de révision 
- QCM final

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE

TAUX DE SATISFACTION

Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
Nous nous engageons à les partager dès qu’ils seront disponibles. 
 

Mise à jour le 20 Mai 2026

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Contacts

Greta ARDECHE DROME

Site de Valence
17 allée Auguste Jamet
Lycée Algoud-Laffemas
26000  VALENCE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs

Appliquer les règles de base liées à l’environnement de travail sur un CNPE
Appliquer les règles de base relatives à la sécurité conventionnelle sur un CNPE
Appliquer les règles de base relatives à l’environnement sur un CNPE
Expliquer et mettre en œuvre les règles de base de l’incendie sur un CNPE
Analyser et renseigner un dossier d’intervention en toute qualité
Identifier si l’activité présente des risques sûreté en phase d’appropriation de dossier et de réalisation
Mettre en pratique les parades, les règles de bases, et les leviers de la sûreté qualité

Contenu

La formation recyclage SCN1 s’inscrit dans le dispositif F-CIN (Formations Communes aux Intervenants du Nucléaire) destiné aux intervenants d’entreprises partenaires réalisant des activités sur les CNPE pour répondre aux enjeux liés à l’exploitation des tranches nucléaires. 
Elle a pour objectif de permettre aux travailleurs des entreprises extérieures de développer les gestes transverses et les comportements spécifiques aux risques et exigences imposés sur un site nucléaire en exploitation ou en démantèlement.
La formation SCN1 est une formation initiale de niveau Intervenant et possède une formation recyclage dans un délai de 4 ans. 
Ces formations sont répertoriées dans la Note de Cadrage des formations CIN et sont obligatoires pour les activités citées dans les référentiels type Notes techniques, Note Techniques d’Assurance Qualité et Spécifications Générales D’Assurance Qualité. 
La formation recyclage Complément Sûreté Qualité doit permettre à chaque intervenant de revoir les compétences et les comportements fondamentaux dans les domaines de la sûreté et de la qualité nucléaire lors des activités.
Elle permet d’évaluer les capacités des intervenants à mettre en oeuvre les pratiques de la culture de sûreté, sûreté et qualité, d’assurer la qualité des interventions, de prendre en compte le REX opérationnel.
La formation vise à évaluer l’aptitude des intervenants à réaliser des gestes transverses sur la base d’un périmètre resserré d’observables

Pré-requis

Parler et écrire le français Toute personne justifiant d’une formation SCN1 et CSQ ou d'un recyclage SCN1 et CSQ échu peut ouvrir droit à une inscription en recyclage

publics


modalité d'admission

Après entretien

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Formation individualisée accompagnée
Entretiens individuels, mises en situation, auto-évaluation
Etude de cas, mises en situations professionnelles, démonstrations

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation

Modalités d'évaluation

QCM et/ou QCU
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

21 heures

Délai d'accès

5 sessions par an

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation.

Tarif

756€ (coût maximum de la formation)

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Financement individuel
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Nous favorisons une démarche inductive, ainsi la formation utilise une approche combinée théorique et pratique (formation en salle et sur chantier école agréé EDF et Cefri F).
Le CIN Interactiv System nous permet l'identification en temps réel des acquis avant l'évalutation théorique sur tablette et l'évaluation pratique sur chantier école. Une évaluation du comportement du stagiaire est également réalisée tout au long de la formation. 

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Intervenir en tant que professionnel sur les centres nucléaires de production d'électricité d'EDF

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Orientation Auvergne-Rhône-Alpes

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE

TAUX DE SATISFACTION

Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
Nous nous engageons à les partager dès qu’ils seront disponibles. 
 

Mise à jour le 16 Février 2026

Sélectionner la formation
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Contacts

Greta ARDECHE DROME

Site de Cruas
Centre de sécurité
La Plaine P5
07350  CRUAS
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs

Appliquer les règles de base liées à l’environnement de travail sur un CNPE
Appliquer les règles de base relatives à la sécurité conventionnelle sur un CNPE
Appliquer les règles de base relatives à l’environnement sur un CNPE
Expliquer et mettre en œuvre les règles de base de l’incendie sur un CNPE

Contenu

La formation recyclage SCN1 s’inscrit dans le dispositif F-CIN (Formations Communes aux Intervenants du Nucléaire) destiné aux intervenants d’entreprises partenaires réalisant des activités sur les CNPE pour répondre aux enjeux liés à l’exploitation des tranches nucléaires. 
Elle a pour objectif de permettre aux travailleurs des entreprises extérieures de développer les gestes transverses et les comportements spécifiques aux risques et exigences imposés sur un site nucléaire en exploitation ou en démantèlement.
La formation SCN1 est une formation initiale de niveau Intervenant et possède une formation recyclage dans un délai de 4 ans. 
Ces formations sont répertoriées dans la Note de Cadrage des formations CIN et sont obligatoires pour les activités citées dans les référentiels type Notes techniques, Note Techniques d’Assurance Qualité et Spécifications Générales D’Assurance Qualité. 

Pré-requis

Parler et écrire le français Toute personne justifiant d’une formation SCN1 ou d'un recyclage SCN1 échu peut ouvrir droit à une inscription en recyclage

publics


Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Formation individualisée accompagnée
Entretiens individuels, mises en situation, auto-évaluation
Etude de cas, mises en situations professionnelles, démonstrations

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation

Modalités d'évaluation

QCM et/ou QCU
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

14 heures

Délai d'accès

5 sessions par an

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation.

Tarif

498€ (coût maximum de la formation)

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Financement individuel
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Nous favorisons une démarche inductive, ainsi la formation utilise une approche combinée théorique et pratique (formation en salle et sur chantier école agréé EDF et Cefri F).
Le CIN Interactiv System nous permet l'identification en temps réel des acquis avant l'évalutation théorique sur tablette et l'évaluation pratique sur chantier école. Une évaluation du comportement du stagiaire est également réalisée tout au long de la formation. 

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Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
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Centre de sécurité
La Plaine P5
07350  CRUAS
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs

Appliquer les règles de base de l’exploitant relatives à la radioprotection

Contenu

L’objectif de cette formation est de fournir aux travailleurs de catégorie A ou B les connaissances de base nécessaires en matière de prévention des risques radiologiques afin d’appliquer les bonnes pratiques dans le cadre de leurs interventions en zone surveillée et/ou contrôlée. Cette formation donne le niveau de connaissance permettant le renouvellement de l’habilitation R

Pré-requis

Parler et écrire le français SCN1 et CSQ en cours de validité et Toute personne justifiant d’une formation RP1 ou d'un recyclage RP1 échu peut ouvrir droit à une inscription en recyclage

publics


modalité d'admission

Après entretien

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Formation individualisée accompagnée
Entretiens individuels, mises en situation, auto-évaluation
Etude de cas, mises en situations professionnelles, démonstrations

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation

Modalités d'évaluation

QCM et/ou QCU
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

14 heures

Délai d'accès

5 sessions par an

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation.

Tarif

498€ (coût maximum de la formation)

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Financement individuel
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Nous favorisons une démarche inductive, ainsi la formation utilise une approche combinée théorique et pratique (formation en salle et sur chantier école agréé EDF et Cefri F).
Le CIN Interactiv System nous permet l'identification en temps réel des acquis avant l'évalutation théorique sur tablette et l'évaluation pratique sur chantier école. Une évaluation du comportement du stagiaire est également réalisée tout au long de la formation. 

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Site de Cruas
Centre de sécurité
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Objectifs

Analyser et renseigner un dossier d’intervention en toute qualité.
Identifier si l’activité présente des risques sûreté en phase d’appropriation de dossier et de réalisation.
Mettre en pratique les parades, les règles de bases, et les leviers de la sûreté qualité.

Contenu

La formation recyclage Complément Sûreté Qualité doit permettre à chaque intervenant de revoir les compétences et les comportements fondamentaux dans les domaines de la sûreté et de la qualité nucléaire lors des activités.
Elle permet d’évaluer les capacités des intervenants à mettre en oeuvre les pratiques de la culture de sûreté, sûreté et qualité, d’assurer la qualité des interventions, de prendre en compte le REX opérationnel.
La formation vise à évaluer l’aptitude des intervenants à réaliser des gestes transverses sur la base d’un périmètre resserré d’observables

Pré-requis

Parler et écrire le français SCN1 en cours de validité et Toute personne justifiant d’une formation CSQ ou d'un recyclage CSQ échu peut ouvrir droit à une inscription en recyclage

publics


modalité d'admission

Après entretien

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Formation individualisée accompagnée
Entretiens individuels, mises en situation, auto-évaluation
Etude de cas, mises en situations professionnelles, démonstrations

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation

Modalités d'évaluation

QCM et/ou QCU
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

14 heures

Délai d'accès

5 sessions par an

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation.

Tarif

498€ (coût maximum de la formation)

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Financement individuel
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Nous favorisons une démarche inductive, ainsi la formation utilise une approche combinée théorique et pratique (formation en salle et sur chantier école agréé EDF et Cefri F).
Le CIN Interactiv System nous permet l'identification en temps réel des acquis avant l'évalutation théorique sur tablette et l'évaluation pratique sur chantier école. Une évaluation du comportement du stagiaire est également réalisée tout au long de la formation. 

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Débouchés/ Métiers/ Emplois

Intervenir en tant que professionnel sur les centres nucléaires de production d'électricité d'EDF

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Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
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Contacts

Greta ARDECHE DROME

Site de Cruas
Centre de sécurité
La Plaine P5
07350  CRUAS
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Objectifs

À l’issue de la formation, le titulaire du titre professionnel Intervenant éducatif petite enfance est capable de :

► Accueillir les jeunes enfants et répondre à leurs besoins fondamentaux dans une posture bientraitante et sécurisante ;
► Accompagner le développement global des jeunes enfants en tenant compte de leur singularité et de leurs particularités ;
► Contribuer à la mise en œuvre du projet éducatif et à l’amélioration continue de la qualité d’accueil ;
► Construire une relation de confiance avec les parents ou l’entourage et participer à des actions de soutien à la parentalité ;
► Travailler au sein d’une équipe pluriprofessionnelle dans le respect du cadre réglementaire des établissements d’accueil du jeune enfant (EAJE). 

Contenu

Contribuer à l’accueil des jeunes enfants et à la réponse à leurs besoins fondamentaux :
 
• Observation quotidienne et analyse des besoins des jeunes enfants
• Prise en compte des besoins physiologiques, affectifs et relationnels
• Sécurité physique et affective
• Communication et relation avec le jeune enfant
• Accompagnement au quotidien et gestes professionnels de base
• Participation au projet éducatif et suivi des pratiques
• Compréhension des singularités et particularités de chaque enfant
 
 
Accompagner le développement des jeunes enfants : 
 
• Aménagement d’espaces sécurisés et adaptés au développement de l’enfant
• Organisation des temps de vie quotidienne (repas, sommeil, jeux)
• Mise en œuvre d’activités d’éveil et d’autonomie, individuelles et collectives
• Observation et ajustement des activités selon le développement de l’enfant
• Actions éducatives hors les murs et ouverture culturelle et environnementale
• Participation aux projets d’accueil personnalisés
 
 
Accompagner les parents ou l’entourage des jeunes enfants :
 
• Accueil et relation avec les parents et l’entourage
• Construction d’une alliance éducative et posture professionnelle
• Actions d’accompagnement à la parentalité
• Communication et transmission d’informations sur le vécu de l’enfant
• Prévention précoce et inclusion
• Travail en partenariat avec les familles et les acteurs éducatifs
 
Compétence transversale -  Professionnalisation et construction de l’identité professionnelle :
• Développement de la posture professionnelle
• Réflexion sur les pratiques et le rôle de l’éducateur
• Appropriation des valeurs et missions liées au TP IEPE

Pré-requis

Savoir communiquer en français (niveau B2), Présenter les aptitudes et capacités attendues dans les métiers de la petite enfance.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 4 (Bac général, technologique ou Professionnel)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuves finales d'examen
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
QCM et/ou QCU
Epreuve pour chaque bloc de compétences
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.

Durée Indicative

1400 heures dont :
980 h en centre et 420 h en entreprise.

A préciser après positionnement individuel.

Tarif

Consulter le GRETA.

A noter

Pour l'accès en stage ou en situation de travail : fournir une attestation d'honorabilité, être à jour des obligations vaccinales en vigueur dans les EAJE.

Accès à la certification : cf Arrêté du 12 décembre 2025 portant création du titre professionnel d'intervenant éducatif petite enfance 

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 41849
 

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Débouchés :
Auxiliaire Petite Enfance,
Assistant d'éducation de la petite enfance,
Assistant accueil petite enfance,
Assistant éducatif petite enfance.

Code ROME : K1207 - Intervention socio-éducative.

Poursuite d'études : 
https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/auxiliaire-de-puericulture
https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/educateur-educatrice-de-jeunes-enfants

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Mise à jour le 18 Février 2026

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Contacts

GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)

GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030  GRENOBLE
Tél  : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contact@gretadegrenoble.fr

GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)

GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030  GRENOBLE
Tél  : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contact@gretadegrenoble.fr

GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)

GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307  BOURGOIN-JALLIEU
Tél  : 0474280486
Courriel : gretanisere@gretani.com

GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)

GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100  ANNEMASSE
Tél  : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr

Objectifs

- acquérir les techniques nécessaires à la réalisation d'une finition et d'un polissage de pièces ne présentant pas de difficultés techniques particulières.
- savoir donner de la brillance et l'éclat final du bijou.

Contenu

Processus et procédés (réalisations techniques)
- Atelier - Outillage - Environnement
- Technologie
- Le poste de travail
- opérations de mise en volume de base
- opérations de fabrication ou les prestations de base 
– préparation de la pièce 
– réalisation des travaux de finition, de polissage  et de contrôle de la pièce
- restitution des bijoux et éléments reçus.

Arts appliqués
- Les moyens plastiques
- Croquis
- Dessin
- Valeur - Couleur - Matières
- Volume
- Dessin géométrique
- Croquis perspectif
- Dessin de perspective
- Analyse de documents
- Histoire de l’Art

Dessin technique
- Les règles usuelles de représentation
- Les liaisons
- Les moyens

PSE (Prévention Santé Environnement)
SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

Pré-requis

Cette formation prépare aux épreuves professionnelles du CAP. Elle s’adresse aux candidats titulaires d’un diplôme de l’Éducation Nationale d’un niveau 3 minimum. Avoir une motivation certaine pour un métier d'art : goût du travail fini, patience, habileté manuelle, sens artistique.

Publics

Tout public

Validation

Niveau de sortie

Niveau 3 (CAP, BEP,...)

Services valideurs

Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

977 heures dont
732 h en centre et 245 h en entreprise.

A préciser après positionnement individuel.

Tarif

Consulter le GRETA.

A noter

La formation professionnelle de base indispensable pour accéder à l’emploi ou à une spécialisation en bijouterie.
Formation basée sur le geste.

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 36336
 

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 2 ans en BMA (brevet des métiers d'art).
Métiers de polisseur en bijouterie.

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Mise à jour le 2 Février 2026

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Contacts

GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)

GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901  VALENCE Cedex1
Tél  : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr

Objectifs

Le titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative forme des professionnels polyvalents, capables d'assurer un accueil de qualité et de prendre en charge la gestion administrative courante d'une structure. 

Compétences visées : 
CCP1: Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Gérer des situations complexes à l'accueil,
- Traiter les flux d'information internes et externes.

CCP2 : Gérer les activités administratives d'une structure
- Prendre en charge les activités administratives courantes,
- Assurer le traitement administratif des dossiers,
- Traiter les réclamations courantes.

Contenu

Module 1 – Assurer l’accueil physique et téléphonique
Techniques d’accueil physique, téléphonique et multicanal
Communication professionnelle, posture d’accueil, image de la structure
Accueil inclusif et prise en compte des situations de handicap 
Traçabilité des interactions
 
Module 2 – Gérer des situations complexes à l’accueil
Analyse des besoins et des situations sensibles
Techniques de gestion des conflits et de communication adaptée
Sécurité et procédures d’urgence
 
Module 3 – Traiter les flux d’information internes et externes
Gestion des messageries professionnelles et traitement du courrier 
Rédaction des écrits professionnels courants
Transmission, archivage et traçabilité des documents
 
Module 4 – Prendre en charge les activités administratives courantes
Organisation des réunions et gestion des agendas et des plannings
Numérisation, classement et archivage des documents
Gestion des fournitures et commandes
 
Module 5 – Assurer le traitement administratif des dossiers
Constitution et suivi de dossiers administratifs
Gestion des demandes, commandes et relances
Traçabilité des échanges et gestion de l’information
 
Module 6 – Traiter les réclamations courantes
Recueil et analyse des réclamations courantes et des litiges de premier niveau
Mise en œuvre d’actions correctives
Traçabilité et suivi des réclamations
 
Compétences transversales intégrées tout au long du parcours
• Communiquer dans un contexte professionnel
• Mobiliser les environnements numériques et collaboratifs
• Respecter la confidentialité et le RGPD
• Adopter des pratiques écoresponsables
 
Possibilité de suivre et/ou de valider tout ou partie des blocs de compétences de cette formation.

Pré-requis

Maîtrise de langue française (écrit et oral) Niveau de base en Excel et Word exigé

Publics

Tout public

modalité d'admission

Après entretien
Après test

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques
Formation hybride : alternance de travaux en distanciel et de travaux en groupe en présentiel, théoriques et pratiques

Validation

Titre professionnel de niveau européen 4

Niveau de sortie

Niveau 4 (Bac général, technologique ou Professionnel)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
Epreuve pour chaque bloc de compétences
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

750 heures dont 
540 h en centre et 210 h en entreprise.

Délai d'accès

4 sessions par an.
Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation. 

Tarif

7560 euros (coût maximum de la formation) en formation continue pour 540 heures en centre

Financement

Autres financements
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF
Financement individuel
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences
ProA

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 41239
 


Dossier de candidature

Formation H plus.

POUR ALLER PLUS LOIN

Débouchés/ Métiers/ Emplois

Assistant administratif
Secrétaire administratif
Chargé d'accueil
Secrétaire d'accueil

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onisep.fr

NOS RÉSULTATS POUR L'ANNÉE

TAUX DE SATISFACTION

Cette formation étant nouvellement proposée par le GRETA Ardèche Drôme, nous ne disposons pas encore d’indicateurs de performance.
Nous nous engageons à les partager dès qu’ils seront disponibles. 
 

Mise à jour le 12 Mai 2026

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Contacts

Greta ARDECHE DROME

Campus Montélimar Agglo
3 Chemin de Nocaze
26200  MONTÉLIMAR
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Site d'Annonay
Lycée Boissy d'Anglas
50 av. Jean Jaurès
07100  ANNONAY
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Site de Privas
Maison des associations
2 Pl. des Récollets
07000  PRIVAS
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Site de Thueyts
Parc du Château de Blou
07330  THUEYTS
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90

Site de Valence
17 allée Auguste Jamet
Lycée Algoud-Laffemas
26000  VALENCE
GRETA Ardèche Drôme
Tél : 04 75 82 37 90