Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Contenu

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités (CCP1)

Produire des documents professionnels courants

Communiquer des informations par écrit

Assurer la traçabilité et la conservation des informations

Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

Planifier et organiser les activités de l'équipe

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient et de l'usager (CCP2)

Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager (CCP3)

Retranscrire des informations à caractère médical ou social

Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers

Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Pré-requis

- Niveau de base en EXCEL et WORD exigé, - Mobilité géographie conseillée.

Publics

Tout public

modalité d'admission

Admission sur dossier
Après entretien
Après test

Modalités pédagogiques

Formation hybride : alternance de travaux en distanciel et de travaux en groupe en présentiel, théoriques et pratiques

Validation

Titre professionnel de niveau européen 4

Niveau de sortie

Niveau 4 (Bac général, technologique ou Professionnel)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

690 heures

Délai d'accès

2 sessions par an (sous réserve d'atteindre le nombre minimum de stagiaires requis).
Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation. 

Tarif

8 920 € (coût maximum pour un parcours complet)

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Autres financements
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF
CPF de transition
Financement individuel
Plan de développement des compétences
ProA

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 36805
 

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Dossier de candidature

Mise à jour le 3 Avril 2024

Télécharger le PDF

Objectifs

Cette formation permettra au bénéficiaire d’occuper un emploi polyvalent sur différentes fonctions administratives.
L’employé(e) pourra assurer les travaux courants de secrétariat, l’accueil physique et téléphonique, participer à la communication à l’interne et à l’externe, assurer l’administration des achats et des ventes.

Contenu

Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Assurer l'administration des achats et des ventes sur un progiciel spécialisé
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

 

Pré-requis

Avoir une première expérience en entreprise, Avoir de l’appétence pour l’outil informatique et le pack office,

Publics

Tout public

modalité d'admission

Admission sur dossier
Après entretien
Après test

Modalités pédagogiques

Formation hybride : alternance de travaux en distanciel et de travaux en groupe en présentiel, théoriques et pratiques
Entretiens individuels (en présentiel et/ou à distance) et ateliers collectifs. Préparation à l'entretien avec le jury par simulations. Suivi individualisé et si besoin accompagnement d'un expert pour la relecture et conseil

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation
Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta

Durée Indicative

675 heures, à préciser après positionnement individuel.
Durée en centre : 500 h
Durée en entreprise : 175 h

Délai d'accès

3 sessions par an.
Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation.

Tarif

Formation 100% financée par la Région Auvergne-Rhône-Alpes.

Financement

Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

• Parcours Voltaire intégré à la formation  
• Parcours TOSA intégré à la formation 

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Dossier de candidature

 

Mise à jour le 25 Avril 2024

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Objectifs

La prestation vise à guider le candidat tout au long de son parcours, dans sa démarche de validation des acquis de l'expérience (VAE).
L'accompagnement aide le candidat à valoriser ses expériences, facilite la construction du dossier et prépare à l'entretien avec le jury de validation.

Contenu

référentiel du diplôme visé. Repérer dans ses activités professionnelles les activités les plus significatives et/ou les plus récentes en lien avec le référentiel. Définir la structure du dossier.

Apport méthodologique : "comment s'organiser" pour recueillir les informations nécessaires ; « comment décrire une activité ». Initier les candidats à la méthodologie de formalisation par la relecture critique des situations déjà rédigées. Assister les candidats dans la description écrite de leurs activités.

Assister les candidats à la description des situations. Relecture des activités, recommandations (conseils à la rédaction, coaching, soutien, remobilisation...).  Répondre aux questions techniques et apporter les modifications à l’ensemble des situations ou activités décrites.

Informer les candidats sur le déroulement des jurys.
Présenter son dossier à l'oral, se préparer à l’entretien avec le jury par la simulation.

Des rendez-vous individuels en VISIO (synchrone) pour :
relecture des fiches « structure » et « emploi » ; identification des informations manquantes le cas échéant. Relecture de la description des activités et identification des points à renforcer. Accompagnement méthodologique à l’analyse descriptive des activités pour mettre en évidence les compétences. Identification des points à renforcer. En fonction des besoins des candidats : relecture dossier, aide au dépôt du livret, coaching pour l'entretien jury. Entre chaque RV individuel, le candidat rédige et retravaille ses activités en tenant compte des recommandations de l’accompagnateur.

Pré-requis

Etre titulaire d'une notification de recevabilité en vigueur, émise par le Dispositif Académique de Validation des Acquis (DAVA).

Publics

Salarié
Travailleur indépendant

modalité d'admission

Admission sur dossier
Après entretien

Modalités pédagogiques

Entretiens individuels (en présentiel et/ou à distance) et ateliers collectifs. Préparation à l'entretien avec le jury par simulations. Suivi individualisé et si besoin accompagnement d'un expert pour la relecture et conseil

Validation

Accompagnement VAE

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Ministère de l'Education Nationale, de la Jeunesse et des sports

Modalités d'évaluation

Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)

Durée Indicative

24 heures
A préciser après positionnement individuel.

Délai d'accès

Instruction dans le mois suivant la demande

Tarif

1750 euros (coût maximum)

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Autres financements
CPF
CPF de transition
Financement individuel
FNE Formation
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences
ProA

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

La réforme de la alidation des Acquis de l'Expérience annoncée par la loi du 21 décembre 2022 ainsi que par le décret du 27 décembre 2023 est en cours de déploiement progressif.

A ce jour, la voix d'accès est différenciée selon le diplôme visé et le statut de la personne.

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services pour étudier votre situation et obtenir un conseil adapté.
 

Tous nos formateurs sont des professionnels de la Piscine ou des experts membres des la CNEPS (Compagnie Nationale des Experts en Piscines et Spas).

Le prix ne comprend pas la restauration ni l'hébergement.

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation

Fiche de pré-inscription

Mise à jour le 29 Mars 2024

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Objectifs

L'agent thermal prend en charge les curistes dans les unités de soins thermaux des établissements thermaux. Il délivre les soins thermaux à l'exception des soins administrés par les professionnels de santé et assiste les curistes dans les soins thermaux qu'ils réalisent en autonomie.
A l’issue de la formation l'agent thermal est capable de :

► Réaliser des soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles de soin en vigueur dans l’établissement.
►Transmettre les informations et organiser son travail au sein d’une équipe pluri professionnelle
► Etablir une communication adaptée aux différents types de curistes accueillis.
► Accompagner les curistes lors des soins thermaux en utilisant les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité
► Mettre en oeuvre les techniques d’entretien des cabines et des équipements propres à l’établissement.

Contenu

Bloc de compétences 1
Réalisation des soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles de soin en vigueur dans l'établissement

• Les fondamentaux de la pratique thermale : anatomie et physiologie, pathologie et cure thermale, techniques et pratiques thermales (boissons, bains, douches, boues, vapeurs, soins particuliers).
• Mise en oeuvre des soins thermaux : mise en route des équipements, prise en compte de la prescription médicale, installation du curiste, mise en oeuvre du soin, nettoyage et désinfection des équipements.

Bloc de compétences 2
Transmission des informations et organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle

• Travail en équipe pluri professionnelle en établissement thermal : les différents services, les fonctions partagées, les fonctions spécifiques aux professionnels de santé, la circulation de l’information, la gestion des flux dans les équipements.
•  
• Bloc de compétences 3
  Communication adaptée aux différents types de curistes accueillis dans l'établissment thermal

• Accueil des curistes : importance de l’accueil, les fondamentaux d’un accueil réussi
• Information des curistes : rôle de l’agent, information sur le thermalisme et à usage professionnel
• Gestion des situations relationnelles difficiles : signaux d’alerte, prévention et gestion des conflits.

Bloc de compétences 4 
Accompagnement des curistes lors des soins thermaux en utilisant les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité

• Malaises et incidents thermaux : les principaux incidents ; les signes évoquant un risque
• Gestes et postures de sécurité : anatomie, effets de la manutention, principes de sécurité, analyse des risques…
• Premiers secours : protection, alerte, intervention

 Bloc de compétences 5
Mise en oeuvre des techniques d'entretien des cabines et des équipements thermaux propres à l'établissement thermal

• Hygiène en établissement thermal : définition, contraintes, risques
• Pratique e l’hygiène thermale : nettoyage, désinfection, opérations d’entretien, les produits, les protocoles, les techniques. L’hygiène du personnel ; l’hygiène des curistes

Sensibilisation à la digitalisation du métier

Techniques de Recherche d'Emploi

Stage en entreprise

Evaluation – validation – Bilan

Pré-requis

Maîtrise des savoirs de base, connaissance de l’environnement professionnel. Aptitudes physiques nécessaires à l’exercice de la fonction - Sens du relationnel.

Publics

Tout public

modalité d'admission

Admission sur dossier
Après entretien
Après test

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta remet une attestation de formation
Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel

Durée Indicative

575 heures,
stage en entreprise de 5 à 6 semaines inclus.

Délai d'accès

1 session par an.
Clôture des inscriptions un mois avant le début de la formation.

Tarif

4680 €

Nous consulter pour un parcours personnalisé, sur mesure.

Financement

Autres financements
CPF
CPF de transition
Financement individuel
FNE Formation
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences
ProA

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Compléments sur les méthodes pédagogique

Alternance d’apports de connaissances, d’apport de gestes techniques, d’échanges, d’analyse de situations concrètes, et de travail individuel.
Mises en situation professionnelles réalisées avec des acteurs permettant de mettre le stagiaire dans une configuration proche des situations réelles de travail.

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Dossier de candidature

Mise à jour le 12 Avril 2024

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Objectifs

- Améliorer la détection et l'intervention précoce face aux troubles mentaux
- Renforcer les compétences psycho-sociales des apprenants
- Acquérir des connaissances relationnelles : écouter sans jugement, rassurer, adopter un comportement adapté pour apporter une aide
- Informer, renseigner sur les ressources disponibles, encourager à aller vers les professionnels adéquats et en cas de crise relayer au service le plus adapté
- Savoir faire face aux comportements agressifs
- Maitriser un plan d'action qui peut être utilisé pour apporter un soutien immédiat sur des problèmes de santé

Contenu

- Troubles psychiques : facteurs de risques et conséquences, intervention, plan d'action PSSM
- Dépression : signes et symptômes, interventions, plan d'action PSSM
- Troubles anxieux : signes et symptômes, plan d'action PSSM
- Troubles psychotiques : signes et symptômes, plan d'action PSSM
- Troubles liés à l'utilisation de substance : signes et symptômes, plan d'action PSSM

Le manuel PSSM France est remis à chaque secouriste en Santé Mentale à l'issue des formations.

Pré-requis

Connaissance de la langue française

Publics

Tout public

modalité d'admission

Admission sur dossier

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques

Validation

Autre certification

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Autre structure certificatrice

Modalités d'évaluation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta

Durée Indicative

14 heures

Délai d'accès

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation.
2 à 4 sessions par an.

Tarif

280 euros

Financement

Autres financements
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Formation dispensée par un formateur accrédité PSSM.
PSSM France délivre le certificat de secourisme en santé mentale.

8 personnes minimum / 16 personnes maximum par session. Possibilité de réaliser la formation en entreprise/structure à partir de 8 personnes.

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Fiche de pré-inscription

Mise à jour le 15 Avril 2024

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Objectifs

• Avoir une vision claire de ce qu’est le « domicile »
• Comprendre le rôle et les limites du métier d’intervenant à domicile
• Connaitre les obligations en matière de discrétion et de secret professionnel
• Adapter sa communication auprès des personnes rencontrées pour une meilleure intervention en relation d’aide
• Comprendre le concept de bientraitance et les actes de maltraitance
• Identifier les situations et facteurs à domicile ayant une influence sur la bientraitance et les bonnes pratiques à adopter

Contenu

Spécificités du métier :
Cadre de travail, approche du secteur, notions de déontologie et d’éthique. Respect de l’usager et charte de la personne accueillie. Mission d’une aide à domicile, les différentes activités, qualités attendues. Limites du métier. Les acteurs du domicile. Qu’est-ce que le domicile ? Notion d’intrusion, discrétion professionnelle, les devoirs de l’aidant à domicile.

Relation d’aide :
Quelle relation d’aide en intervention ? L’intervention d’aide et le contexte de la relation. Notions d’autonomie, de dépendance. Prise en compte de la distanciation. La dimension affective de la relation.

Approches de bientraitance :
La notion de bientraitance, la culture de la bientraitance lors des actes professionnels à domicile. Notion de violence ordinaire. Les différentes formes de maltraitance et les facteurs de risque conduisant à des attitudes maltraitantes. La prévention de la maltraitance et responsabilités professionnelles.

Communication :
Se présenter et être à l’écoute des attentes du bénéficiaire. Transmission orale et/ou écrite des informations. Éléments de communication et de prise en charge essentiels. Particularité de la communication avec les personnes dépendantes. Apports d’outils destinés à améliorer la communication et les attitudes bienveillantes dans ces différentes situations. Les facteurs clés de réussite. Mises en situation.

Pré-requis

Action de formation à destination de salariés entrant dans le secteur professionnel en structure d’aide à domicile ne disposant pas de qualification et et/ou peu d’expérience dans le domaine.

Publics

Salarié

modalité d'admission

Admission sur dossier
Après entretien

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques

Validation

Attestation de fin de formation

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta

Durée Indicative

2 jours - 14 heures

Délai d'accès

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation. 1 ou plusieurs sessions par an.

 

Tarif

280 euros par participant

Financement

Autres financements
Financement individuel
FNE Formation
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Fiche de pré-inscription

Mise à jour le 15 Avril 2024

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Objectifs

Acquérir les compétences à mettre en œuvre pour remplir une fonction d’assistant de soins en gérontologie.
S’approprier les savoirs relatifs à la maladie d’Alzheimer et apparentés pour adapter son accompagnement aux besoins des patients.
S’approprier des connaissances et des techniques de réhabilitation récentes.
Faire face aux difficultés rencontrées dans les activités auprès des patients.
Confirmer et partager une éthique de l’intervention auprès des malades et de leurs familles.
Participer la prise en charge holistique des patients en relation avec une équipe pluridisciplinaire.
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet individualisé.

Contenu

Domaine de formation 1 :
Maladie d’Alzheimer et apparentées.
Travail en équipe.
Outils de suivi des indicateurs de santé/aide aux aidants.

Domaine de formation 2 :
Relation d’aide et accompagnement.
Aide au quotidien.
Repérer les dimensions éducatives, affectives, sociales et culturelles du quotidien.

Domaine de formation 3 :
Maintien de l’identité.
Relation et déficit cognitif.
Concevoir et animer des activités.
Stimuler les capacités.

Domaine de formation 4 :
Réactualiser les acquis anatomie et maladie.
Interpréter les paramètres du vieillissement pathologique.

Domaine de formation 5 :
Réactualiser les acquis en soins.
Réaliser des soins.

Pré-requis

Être ou avoir été auxiliaire de vie, aide soignant, aide médico-pédagogique dans un SSIAD, SPASAD,une UHR , PASA. Ou une MAPAD accueillant des personnes désorientées. Aide soignant, auxiliaire de vie, aide médico-psychologique souhaitant travailler dans les structures citées plus haut.

Publics

Salarié
Travailleur indépendant

modalité d'admission

Admission sur dossier
Après entretien

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques

Validation

Attestation de fin de formation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta

Durée Indicative

140 heures

Délai d'accès

Clôture des inscriptions 1 mois avant le début de formation. 
1 ou plusieurs sessions par an. 

Tarif

2100 €

Financement

Autres financements
Financement individuel
FNE Formation
Fonds publics, France Travail ou Région, sous réserve d'éligibilité
Plan de développement des compétences

Accessibilité

Un référent handicap est disponible pour étudier les conditions d'accès à la formation.

A noter

Ouverture de la session à partir de 10 stagiaires.

Possibilité de restauration dans la cantine scolaire.

À l'issue de la formation un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'apprenant pour évaluer la formation.

Fiche de pré-inscription

Mise à jour le 15 Avril 2024

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Objectifs

• Interpréter et exploiter les données du styliste pour réaliser le dossier de définition
• Établir les patronages industriels en 2D ou 3D
• Superviser la réalisation des prototypes et contrôler leur conformité au cahier des charges
• Élaborer les processus de fabrication en vérifiant leur faisabilité
• Superviser la réalisation des gradations et réaliser le dossier d'industrialisation
• Assurer le contrôle qualité sur les têtes de série
• Communiquer avec les services de recherche et développement ou de production ainsi qu'avec les sous-traitants en France ou à l'étranger

Contenu

Procéder à des investigations prospectives
Discerner les fonctions du Vêtements féminin /masculin/enfant
Engager un choix de création
Maîtriser les techniques d’expression
Maîtriser les composants graphiques – chromatiques - volumiques
Connaître et utiliser le langage publicitaire propre aux domaines de la mode
Mettre en relation les connaissances historiques avec les grands mouvements de création
Décoder un cahier des charges esthétique et fonctionnel
Identifier et caractériser une entreprise et son environnement dans leurs aspects économiques, juridiques et managériaux.
Identifier les éléments clés de la politique mercatique
Mettre en évidence le rôle des politiques de sourcing et d’approvisionnement.
S’informer du cadre juridique de la protection industrielle et de la relation du travail
Appréhender les données d’exploitation, d’investissement et de financement de l’entreprise
Définir les spécifications du bien-aller du produit
Élaborer le dessin de définition du produit
Archiver le dossier de définition dans une base de données
Construire et/ou modifier un patron de base en CAO, un patron par moulage
Industrialiser un patron
Valider la conformité d’un prototype
Évaluer la conformité des matériaux.
Rédiger une fiche synthèse de l’étiquetage du produit.
Réaliser des essayages
Définir les règles de gradation et le barème de mensurations d’un produit

Pré-requis

Être titulaire d'un Baccalauréat Engagement, autonomie Être en capacité de suivre la formation

Publics

Jeune de moins de 30 ans

Validation

Niveau de sortie

Sans équivalence de niveau

Services valideurs

Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation
Le Greta remet une attestation de formation
Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
La progression des acquis est évaluée régulièrement tout au long de la formation.
Epreuves en cours de formation (CCF)

Durée Indicative

Durée du parcours maximal = 3214 h sur 2 années - En centre = 1385 heures sur 2 années - En entreprise = 1892 heures sur 2 années

Tarif

Le coût de la formation est pris en charge par l’opérateur de compétences de l'employeur - OPCO

A noter

Mise à jour le 8 Novembre 2021

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